Podczas wizyty
Jeden lekarz, jeden pacjent, jeden plan leczenia. Dokumenty pisane ręcznie? Czy wypełniane w recepcji?
Strona główna › Dlaczego ReKi
Dlaczego ReKi
Twój zespół pracuje z programami tak, jak go nauczono. Czasem dodatkowy krok zastępuje funkcję, której brakuje.
Chcemy, żeby nie był ci już potrzebny.
Wiele codziennych nawyków to spadek po dawnych czasach i niepotrzebnie zabiera czas. Może nawet nie są już potrzebne. Plan leczenia na kartce obok komputera; zabiegi umawiane dzień po dniu; prowizje sumowane w Excelu pierwszego dnia miesiąca. Pojawiły się, kiedy program był zrobiony do czegoś innego, a zespół znalazł sposób, żeby go obejść. ReKi wychodzi od tego, jak naprawdę wygląda dzień w twojej klinice.
Podczas turnusu rehabilitacyjnego
Dziesięć dni, cztery zabiegi dziennie, różni terapeuci, sale i urządzenia. Rezerwacje, zmiany zdania i odwołania zapisane na kartkach i karteczkach w karcie pacjenta.
Różnica TO PRZEPŁYW PRACY
Zwykły program dla przychodni zmusza cię do obejść właśnie przez to, czym wyróżnia się rehabilitacja medyczna. A to jest coś wyjątkowego.
Skąd przychodzisz
Każda klinika toczy własną walkę
Wybierz poniżej, czego używasz dziś. Powiemy ci szczerze, co tam działa dobrze, czego brakuje do rehabilitacji i jakie obejścia widzimy w praktyce najczęściej.
Program dla przychodni
Ogólny program dla przychodni jest zbudowany wokół wizyty. Dobrze radzi sobie z kartą pacjenta, fakturowaniem i sprawozdawczością. Tyle że rehabilitacja nie dzieje się podczas jednej wizyty: dzieje się przez wiele dni zabiegów, u różnych ludzi, w różnych salach i na różnych urządzeniach. W ocenach i ponownych ocenach. Tam pojawia się kalendarz obok komputera.
Co działa dobrze
- Karta pacjenta i wizyta
- Fakturowanie i kasa fiskalna
- Sprawozdawczość do płatnika
Czego zwykle brakuje
- Plan leczenia jako całość, a nie rozrzucone rezerwacje
- Sale i urządzenia jako zasoby w tym samym kalendarzu
- Pozostałe zabiegi z pakietów i karnetów
Typowe obejścia
- Plan zapisany na kartce i przepisywany w recepcji
- 40 rezerwacji wpisywanych po kolei; dziesiątki telefonów.
- Terapeuci, którzy przy każdym pacjencie proszą o papierową kartę; przestoje.
Aplikacja do rezerwacji
Aplikacja do rezerwacji ogarnia klasyczny kalendarz i przypomnienia, i robi to dobrze. Ale kończy się na godzinie i terapeucie. Nie wie, co zrobiono podczas zabiegu, co zostało zapłacone, ile zabiegów pacjentowi zostało ani czy jest poprawa.
Co działa dobrze
- Klasyczne umawianie i przekładanie wizyt
- Przypomnienia SMS
- Rezerwacja online
Czego zwykle brakuje
- Dokumentacja medyczna i plan leczenia
- Powiązanie płatności z rezerwacjami
- Automatyczne rozplanowanie planu i postępy pacjenta
- Płatności i ich ewidencja
Typowe obejścia
- Karta prowadzona na papierze albo w innym programie
- Płatności zapisywane osobno
- Prowizje terapeutów liczone w Excelu
- Niezliczone dopiski na papierowej karcie pacjenta
Excel i papier
Excel i kalendarz działają, dopóki pacjentów jest niewielu i wszystko masz pod kontrolą. W chwili, gdy dochodzi kolejny terapeuta, druga sala i rośnie liczba pacjentów, klinika zaczyna zależeć od tego, czy osoba w recepcji akurat ma czas i co jest dla niej w danej chwili najważniejsze.
Co działa dobrze
- Pełna elastyczność
- Żadnych kosztów na start
- Każdy umie z tego korzystać
Czego zwykle brakuje
- Jedno źródło prawdy
- Konflikty sal i urządzeń widoczne na czas
- Podpisane i zarchiwizowane dokumenty
- Kontrola nad finansami
- Przewidywalność w grafiku
Typowe obejścia
- Kilka „ostatecznych” plików
- Telefony, żeby sprawdzić, kto jest wolny
- Zgody w segregatorze
- Papierowe teczki pacjentów
- Wydrukowane tabele z grafikiem na dziś
Obejścia
Co robisz dziś tylko dlatego, że program nie umie inaczej
Nie nazywamy ich błędami. To sprytne rozwiązania problemu, którego w ogóle nie powinieneś mieć. Oto czym stają się w ReKi.
Dziś
Lekarz pisze plan na kartce. Recepcja go czyta, przepisuje, a potem znowu go szuka, kiedy pacjent pyta, co dalej.
W ReKi
Plan zaczyna się w wizycie i sam trafia do recepcji, do terapeuty i do kasy. Nikt go już nie przepisuje.
Dziś
Dziesięć dni po cztery zabiegi to 40 rezerwacji, wpisywanych jedna po drugiej, a pacjent czeka przy okienku.
W ReKi
ReKi proponuje cały plan na terapeutę, salę i urządzenie, w przedziale, który pacjentowi pasuje. Recepcja sprawdza i potwierdza, w 2-3 minuty zamiast 40.
Dziś
O dziesiątej rano okazuje się, że dwóch pacjentów czeka na to samo urządzenie, bo w kalendarzu był tylko terapeuta.
W ReKi
Urządzenie jest w kalendarzu, obok terapeuty, i rezerwuje się razem z nim. Urządzenia z kilkoma stanowiskami przyjmują pacjentów, aż się zapełnią.
Dziś
Pozostałe zabiegi z planu liczy się na kartce, a pacjent dowiaduje się, że pakiet mu się skończył, dopiero przy płaceniu.
W ReKi
Każdy zabieg ma własny licznik, który maleje z każdą wizytą. Odpowiedź na „ile mi jeszcze zostało?” jest na ekranie, aktualna.
Dziś
Pierwszego dnia miesiąca ktoś zbiera z kalendarza, co zrobił każdy terapeuta, żeby policzyć mu prowizję.
W ReKi
Prowizja liczy się w chwili, gdy terapeuta potwierdza wykonanie, według jego własnej stawki. Pod koniec miesiąca otwierasz raport i wypłacasz.
Ta sama pacjentka, dwie drogi
Maria ma dziesięciodniowy plan leczenia
Rwa kulszowa z bólem lędźwiowym, cztery zabiegi dziennie: kinezyterapia, elektroterapia i masaż. Tak wyglądają te dziesięć dni w obu sposobach pracy.
W ogólnym programie dla przychodni
W ReKi
U lekarza
W ogólnym programie dla przychodni
Lekarz kończy wizytę, potem pisze kartę informacyjną i zabiegi na kartce, którą daje Marii.
W ReKi
Lekarz zaczyna plan z poziomu wizyty, z rozpoznaniem ICD-10 i zapisanym protokołem. Plan jest już w systemie.
W recepcji
W ogólnym programie dla przychodni
Recepcja wpisuje wizytę i plan, potem 40 rezerwacji, dzwoni za terapeutami, w innej tabeli sprawdza urządzenia. W głowie liczy, jak najlepiej ułożyć zabiegi. A Maria czeka.
W ReKi
Recepcja pyta, kiedy może przychodzić, ReKi proponuje dziesięć dni na wolnych zasobach. Potwierdzenie, SMS, gotowe.
W gabinecie zabiegowym
W ogólnym programie dla przychodni
Terapeuta prosi o kartę pacjentki i czeka, aż recepcja mu ją przyniesie, kiedy skończy z pacjentem przy okienku. Parametry są na kartce w teczce, rezerwacje i plan zapisane ręcznie. Na koniec sam jeszcze coś na tej kartce dopisuje.
W ReKi
Terapeuta ma zabieg i parametry w telefonie, w trakcie zapisuje pomiary i potwierdza zabieg. Może oznaczyć wykonanie, zostawić notatkę, odwołać zabieg albo oznaczyć nieobecność. I widzi cały plan.
Przy płatności
W ogólnym programie dla przychodni
Recepcja liczy, co zostało zrobione, a co zostało, wystawia paragon i zapisuje płatność. Potem jeszcze szuka w kalendarzu, na stronie Marii, czy były inne płatności.
W ReKi
Kwoty do zapłaty są już wygenerowane z planu. Paragon wychodzi z kasy fiskalnej, pozostałe zabiegi widać w karcie.
Przy ponownej ocenie
W ogólnym programie dla przychodni
Lekarz prosi recepcję o kartę Marii. Może wszystko zrozumie, może nie, bo jest pisana ręcznie. Ale musi podjąć decyzję.
W ReKi
Lekarz otwiera ponowną ocenę i ma wykres celów oraz notatki terapeutów. Decyduje na podstawie danych.
U lekarza
W ogólnym programie dla przychodni
Lekarz kończy wizytę, potem pisze kartę informacyjną i zabiegi na kartce, którą daje Marii.
W ReKi
Lekarz zaczyna plan z poziomu wizyty, z rozpoznaniem ICD-10 i zapisanym protokołem. Plan jest już w systemie.
W recepcji
W ogólnym programie dla przychodni
Recepcja wpisuje wizytę i plan, potem 40 rezerwacji, dzwoni za terapeutami, w innej tabeli sprawdza urządzenia. W głowie liczy, jak najlepiej ułożyć zabiegi. A Maria czeka.
W ReKi
Recepcja pyta, kiedy może przychodzić, ReKi proponuje dziesięć dni na wolnych zasobach. Potwierdzenie, SMS, gotowe.
W gabinecie zabiegowym
W ogólnym programie dla przychodni
Terapeuta prosi o kartę pacjentki i czeka, aż recepcja mu ją przyniesie, kiedy skończy z pacjentem przy okienku. Parametry są na kartce w teczce, rezerwacje i plan zapisane ręcznie. Na koniec sam jeszcze coś na tej kartce dopisuje.
W ReKi
Terapeuta ma zabieg i parametry w telefonie, w trakcie zapisuje pomiary i potwierdza zabieg. Może oznaczyć wykonanie, zostawić notatkę, odwołać zabieg albo oznaczyć nieobecność. I widzi cały plan.
Przy płatności
W ogólnym programie dla przychodni
Recepcja liczy, co zostało zrobione, a co zostało, wystawia paragon i zapisuje płatność. Potem jeszcze szuka w kalendarzu, na stronie Marii, czy były inne płatności.
W ReKi
Kwoty do zapłaty są już wygenerowane z planu. Paragon wychodzi z kasy fiskalnej, pozostałe zabiegi widać w karcie.
Przy ponownej ocenie
W ogólnym programie dla przychodni
Lekarz prosi recepcję o kartę Marii. Może wszystko zrozumie, może nie, bo jest pisana ręcznie. Ale musi podjąć decyzję.
W ReKi
Lekarz otwiera ponowną ocenę i ma wykres celów oraz notatki terapeutów. Decyduje na podstawie danych.
Co się zmienia dla kogo
Każdy w zespole zmienia coś w swoim sposobie pracy
Zmiana nie jest dla wszystkich taka sama. Ale na koniec wychodzi wszystkim na dobre. Oto co znika, a co się pojawia, według ról.
Recepcja
Zostawia za sobą
Rezerwacje wpisywane jedna po drugiej, telefony, żeby sprawdzić, kto jest wolny, liczenie zabiegów, dopiski ołówkiem na rogu karty albo karteczki
Zyskuje
Cały plan rozplanowany w trakcie rozmowy z pacjentem i konflikty widoczne, zanim się pojawią. Pełną kontrolę nad własną pracą. Natychmiastowe odpowiedzi na wszystkie pytania pacjenta. Czas i jasność.
Lekarz
Zostawia za sobą
Plan pisany ręcznie, odtwarzanie postępów z rozrzuconych notatek i kartę informacyjną wypełnianą długopisem.
Zyskuje
Proste formularze wizyty, które automatycznie wypełniają kartę informacyjną.
Historię pacjenta bezpośrednio w wizycie i plany leczenia tak złożone, jak tylko chce.
Protokoły do ponownego użycia i ponowną ocenę z gotowym wykresem.
Wydrukowane dokumenty zamiast pisanych ręcznie. Więcej czasu na badanie.
Terapeuta
Zostawia za sobą
Pytania „Co mam o 16:00?”, „Dasz mi kartę Marii?”, „Ile dostanę w tym miesiącu?”.
Zyskuje
Grafik dnia w telefonie, z parametrami każdego zabiegu, i prowizje widoczne w każdej chwili. Powiadomienia w aplikacji o wolnym czasie między zabiegami. Kontrolę nad wykonaniem zabiegów. Kwotę zebranych prowizji w czasie rzeczywistym.
Właściciel
Zostawia za sobą
Liczby zbierane pod koniec miesiąca z trzech miejsc, obliczenia w Excelu i walkę o aktualne zestawienia.
Zyskuje
Wgląd w klinikę w czasie rzeczywistym, prosto z telefonu.
Płatności, prowizje, rezerwacje, limity płatnika, a nawet obłożenie zasobów, za dowolny okres.
Przejście od: będę wiedzieć, jak się dowiem, do WIEM TERAZ.
Recepcja
Zostawia za sobą
Rezerwacje wpisywane jedna po drugiej, telefony, żeby sprawdzić, kto jest wolny, liczenie zabiegów, dopiski ołówkiem na rogu karty albo karteczki
Zyskuje
Cały plan rozplanowany w trakcie rozmowy z pacjentem i konflikty widoczne, zanim się pojawią. Pełną kontrolę nad własną pracą. Natychmiastowe odpowiedzi na wszystkie pytania pacjenta. Czas i jasność.
Lekarz
Zostawia za sobą
Plan pisany ręcznie, odtwarzanie postępów z rozrzuconych notatek i kartę informacyjną wypełnianą długopisem.
Zyskuje
Proste formularze wizyty, które automatycznie wypełniają kartę informacyjną.
Historię pacjenta bezpośrednio w wizycie i plany leczenia tak złożone, jak tylko chce.
Protokoły do ponownego użycia i ponowną ocenę z gotowym wykresem.
Wydrukowane dokumenty zamiast pisanych ręcznie. Więcej czasu na badanie.
Terapeuta
Zostawia za sobą
Pytania „Co mam o 16:00?”, „Dasz mi kartę Marii?”, „Ile dostanę w tym miesiącu?”.
Zyskuje
Grafik dnia w telefonie, z parametrami każdego zabiegu, i prowizje widoczne w każdej chwili. Powiadomienia w aplikacji o wolnym czasie między zabiegami. Kontrolę nad wykonaniem zabiegów. Kwotę zebranych prowizji w czasie rzeczywistym.
Właściciel
Zostawia za sobą
Liczby zbierane pod koniec miesiąca z trzech miejsc, obliczenia w Excelu i walkę o aktualne zestawienia.
Zyskuje
Wgląd w klinikę w czasie rzeczywistym, prosto z telefonu.
Płatności, prowizje, rezerwacje, limity płatnika, a nawet obłożenie zasobów, za dowolny okres.
Przejście od: będę wiedzieć, jak się dowiem, do WIEM TERAZ.
Ile czasu odzyskujesz
Prawie 13 dni pracy recepcji miesięcznie. I to bez liczenia innych ról.
Nie przypisaliśmy godzinie żadnej kwoty. To możesz policzyć sam albo policzyć, ilu nowych pacjentów zmieściłoby się w tych godzinach.
~89 godzin
Rozplanowanie planów
144 plany × 37 zaoszczędzonych minut: 40 minut w ogólnym programie dla przychodni, 2–3 minuty w ReKi.
~17 godzin
Pytania i czynności
Jedno pytanie lub czynność na każde 4 zabiegi × 1 zaoszczędzona minuta: „ile mi jeszcze zostało?”, płatność, przełożenie wizyty.
~106 godzin
Miesięcznie, łącznie
Około 13 dni roboczych, dwie trzecie pełnego etatu w recepcji. ReKi kosztuje €122 miesięcznie (netto) dla kliniki z 1 lekarzem i dodatkiem Rehabilitacja medyczna.
~89 godzinRozplanowanie planów
144 plany × 37 zaoszczędzonych minut: 40 minut w ogólnym programie dla przychodni, 2–3 minuty w ReKi.
~17 godzinPytania i czynności
Jedno pytanie lub czynność na każde 4 zabiegi × 1 zaoszczędzona minuta: „ile mi jeszcze zostało?”, płatność, przełożenie wizyty.
~106 godzinMiesięcznie, łącznie
Około 13 dni roboczych, dwie trzecie pełnego etatu w recepcji. ReKi kosztuje €122 miesięcznie (netto) dla kliniki z 1 lekarzem i dodatkiem Rehabilitacja medyczna.
Założenia wyliczenia
- Dane z kliniki korzystającej z ReKi w Rumunii, wrzesień 2026: 4140 rezerwacji, 144 wizyty lub oceny, od których startują plany.
- 1 zaoszczędzona minuta na pytanie: najmniejsza realna jednostka, więc wyliczenie jest ostrożne.
- Wyliczenie nie obejmuje czasu terapeutów czekających na ręcznie pisaną kartę pacjenta, godzin kierownika liczącego prowizje ani szukania płatności w kalendarzu. Rzeczywistych godzin może być dużo więcej.
„Teraz trudno coś zmienić”
Wiemy. Dlatego nie prosimy, żebyś zmieniał wszystko naraz.
Najszczerszy zarzut, jaki słyszymy: „ReKi byłby idealny, gdybyśmy od niego zaczynali”. Trudne nie są dane. Trudne jest to, że ludzie przyzwyczaili się do pewnego sposobu pracy, a nowy program wygląda, jakby kazał im uczyć się wszystkiego od nowa.
Tyle że spora część tego, co dziś robią, to właśnie obejścia opisane wyżej. Przepływ pracy w ReKi nie dokłada kroków do starych. Usuwa je. Recepcja nie uczy się umawiać inaczej, tylko uczy się nie umawiać 40 razy. Lekarz przekonuje się, że wizytę szybciej opisze w ReKi niż na papierze.
Nie musisz wierzyć nam na słowo. Zobaczmy, jak pracujesz dziś, a na demo pokażemy ci ten sam dzień w ReKi.
Klinika nie staje ani na jeden dzień
Konfigurujemy ReKi równolegle z tym, czego używasz dziś. Dzień przejścia ustalamy razem.
Twoje dane idą z tobą
Przenosimy pacjentów i historię z obecnego systemu, jeśli da się je wyeksportować. Nie wpisujesz setek pacjentów ręcznie.
Każdy uczy się tylko tego, co go dotyczy
Recepcję, lekarzy i terapeutów szkolimy osobno. Nikt nie dostaje do ręki 80-stronicowej instrukcji i na tym koniec.
Jesteśmy też po wdrożeniu
Piszesz do nas z aplikacji i w aplikacji odpowiadamy. Zawsze.
Co znaczy „zbudowany od podstaw”
ReKi to nie program dla przychodni z doczepionym modułem rehabilitacji
„Od podstaw” to nie slogan. Widać to po tym, jak system jest pomyślany od środka.
Zasoby pracują razem
Jedna rezerwacja zajmuje terapeutę, salę i urządzenie jednocześnie, każde z jego pojemnością. To nie kalendarz ludzi z tabelą urządzeń obok.
W centrum jest plan, nie rezerwacja
Rezerwacje, kwoty do zapłaty, zużycie pakietów i prowizje wychodzą z planu leczenia.
Postęp się mierzy
Protokoły mają cele z wartością wyjściową, wartością docelową i momentami pomiaru. Ponowna ocena przychodzi z gotowym wykresem. Pacjent wreszcie to rozumie!
Zasoby pracują razem
Jedna rezerwacja zajmuje terapeutę, salę i urządzenie jednocześnie, każde z jego pojemnością. To nie kalendarz ludzi z tabelą urządzeń obok.
W centrum jest plan, nie rezerwacja
Rezerwacje, kwoty do zapłaty, zużycie pakietów i prowizje wychodzą z planu leczenia.
Postęp się mierzy
Protokoły mają cele z wartością wyjściową, wartością docelową i momentami pomiaru. Ponowna ocena przychodzi z gotowym wykresem. Pacjent wreszcie to rozumie!
W skrócie
Porównanie, wiersz po wierszu
| Ogólny program dla przychodni | Aplikacja do rezerwacji | Excel i papier | ReKi | |
|---|---|---|---|---|
| Plan leczenia rozplanowany automatycznie | Zwykle nie | Nie | Nie | Tak, na terapeutę, salę i urządzenie |
| Sale i urządzenia jako zasoby w kalendarzu | Rzadko | Częściowo | Nie | Tak, z pojemnością |
| Terapeuta pracuje na telefonie | Rzadko | Nie | Nie | Tak |
| Pozostałe zabiegi z pakietów i karnetów | Częściowo | Częściowo | Ręcznie | Automatycznie, przy każdym zabiegu, pełna kontrola |
| Prowizja za zabieg | Zwykle nie | Nie | Ręcznie | Automatycznie (dodatek) |
| Cele kliniczne i oceny z wykresami | Zwykle nie | Nie | Nie | Tak (dodatek) |
| Faktury, paragon fiskalny, e-faktura | Tak | Zwykle nie | Ręcznie | Tak; e-faktury gotowe dla Rumunii, w innych krajach na życzenie |
| Sprawozdawczość do płatnika | Tak | Nie | Nie | Tak, w Rumunii |
Plan leczenia rozplanowany automatycznie
Ogólny program dla przychodniZwykle nie
Aplikacja do rezerwacjiNie
Excel i papierNie
ReKiTak, na terapeutę, salę i urządzenie
Sale i urządzenia jako zasoby w kalendarzu
Ogólny program dla przychodniRzadko
Aplikacja do rezerwacjiCzęściowo
Excel i papierNie
ReKiTak, z pojemnością
Terapeuta pracuje na telefonie
Ogólny program dla przychodniRzadko
Aplikacja do rezerwacjiNie
Excel i papierNie
ReKiTak
Pozostałe zabiegi z pakietów i karnetów
Ogólny program dla przychodniCzęściowo
Aplikacja do rezerwacjiCzęściowo
Excel i papierRęcznie
ReKiAutomatycznie, przy każdym zabiegu, pełna kontrola
Prowizja za zabieg
Ogólny program dla przychodniZwykle nie
Aplikacja do rezerwacjiNie
Excel i papierRęcznie
ReKiAutomatycznie (dodatek)
Cele kliniczne i oceny z wykresami
Ogólny program dla przychodniZwykle nie
Aplikacja do rezerwacjiNie
Excel i papierNie
ReKiTak (dodatek)
Faktury, paragon fiskalny, e-faktura
Ogólny program dla przychodniTak
Aplikacja do rezerwacjiZwykle nie
Excel i papierRęcznie
ReKiTak; e-faktury gotowe dla Rumunii, w innych krajach na życzenie
Sprawozdawczość do płatnika
Ogólny program dla przychodniTak
Aplikacja do rezerwacjiNie
Excel i papierNie
ReKiTak, w Rumunii
Szczerze
Kiedy ReKi nie jest dobrym wyborem?
Wolimy powiedzieć to od razu niż po wdrożeniu.
Szpitale
ReKi jest do rehabilitacji medycznej i pokrewnych specjalności. Nie obejmuje hospitalizacji, laboratoriów, SOR-u ani OIOM-u; przynajmniej nie teraz.
Kliniki bez rehabilitacji
Jeśli robisz tylko wizyty, wystarczy ci ogólny program dla przychodni. Siła ReKi tkwi w planach, zasobach i zabiegach.
Lekarz wybiera terapeutę do każdego zabiegu
ReKi sam znajduje odpowiedniego wolnego terapeutę. Jeśli u ciebie lekarz ręcznie przydziela każdy zabieg, tracisz właśnie zaletę automatycznego planowania.
Bardzo nietypowe procesy
Omówimy je, przeanalizujemy, ale może się okazać, że do siebie nie pasujemy. ReKi nie jest od wszystkiego.
Pokaż nam, jak pracujesz dziś
Na demo zaczynamy od zwykłego dnia w twojej klinice, z twoimi usługami, salami i urządzeniami, i pokazujemy ci ten sam dzień w ReKi. Bezpośrednio w aplikacji.