Polityka prywatności
ZEROPATH SRL prowadzi stronę rekiapp.ro i dba o twoje dane. Ta strona mówi, co zbieramy na witrynie, po co, i o co możesz nas poprosić.
1. Kto odpowiada za dane
Administratorem jest ZEROPATH SRL, rumuński numer podatkowy (CUI) 53347362, numer w rejestrze handlowym J2026003599000, Str. Nerva Traian nr. 27-33, klatka B, piętro 1, lokal 6, biuro 6, sektor 3, Bukareszt, kod pocztowy 031044, Rumunia. Napisz na contact@zero-path.ro albo zadzwoń: +40 746 254 184.
2. Co zbieramy i po co
Zbieramy to, co wpisujesz w formularz. Nie używamy pikseli reklamowych. Nie śledzimy, jak poruszasz się po stronie, chyba że zgodzisz się na statystyki albo otworzysz czat.
| Dane | Po co | Podstawa |
|---|---|---|
| Imię i nazwisko | Żeby wiedzieć, komu odpowiedzieć | Prawnie uzasadniony interes — odpowiedź na zapytanie |
| E-mail, telefon | Żeby wysłać ofertę | Prawnie uzasadniony interes — odpowiedź na zapytanie |
| Nazwa kliniki, numer podatkowy | Żeby dopasować ofertę | Prawnie uzasadniony interes — odpowiedź na zapytanie |
| Miejscowość, liczba lokalizacji | Żeby oszacować ofertę | Prawnie uzasadniony interes — odpowiedź na zapytanie |
| To, co wybrałeś w kalkulatorze | Żeby przygotować tę ofertę | Prawnie uzasadniony interes — odpowiedź na zapytanie |
| Twoja wiadomość | Żeby zrozumieć, czego potrzebujesz | Prawnie uzasadniony interes — odpowiedź na zapytanie |
Przy zapytaniu o ofertę i przy formularzu niezależnego terapeuty podstawą są też działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przy Google Analytics podstawą jest twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili w Ustawieniach cookies w stopce.
3. Jak ich używamy
To, co wyślesz w formularzu, służy tylko do tego, żeby:
- przygotować i wysłać ci ofertę
- napisać do ciebie w sprawie tej oferty albo w sprawie ReKi
- umówić demo, jeśli o nie prosisz
Nie używamy tych danych do marketingu, o który nie prosiłeś. Nie sprzedajemy ich i nie przekazujemy nikomu innemu do jego własnego marketingu.
4. Jak długo je trzymamy
Dane z formularza trzymamy najwyżej 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeśli w tym czasie nie ma umowy, kasujemy je. Jeśli umowa jest, od tego momentu rządzi nią ta umowa.
Możesz poprosić o wcześniejsze usunięcie. Napisz na contact@zero-path.ro.
5. Kto jeszcze je przetwarza
Formularze na tej stronie (zapytanie o ofertę, niezależny terapeuta, kontakt) przetwarza infrastruktura ReKi, na Google Cloud, w Unii Europejskiej. Przed automatycznymi wiadomościami chroni nas Cloudflare Turnstile, który odczytuje sygnały techniczne przeglądarki, na przykład adres IP.
| Dostawca | Do czego | Kiedy |
|---|---|---|
| Google Cloud (Firebase) | Hosting strony i obsługa formularzy | Przy każdej wizycie i przy wysłaniu formularza |
| Cloudflare (Turnstile) | Blokada automatycznych wiadomości | Przy wysłaniu formularza |
| Google Analytics | Statystyki odwiedzin | Tylko jeśli wcisnąłeś „Akceptuję” |
| Crisp | Czat z zespołem ReKi | Tylko jeśli otworzysz czat |
| Calendly | Umówienie demo | Tylko jeśli otworzysz link do rezerwacji |
6. Przekazanie poza UE
Gdy dostawca jest w Stanach Zjednoczonych, przekazanie opiera się na decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony UE–USA (Data Privacy Framework) albo na standardowych klauzulach umownych. Dane samej platformy ReKi zostają w UE (Google Cloud, europe-west1).
7. Twoje prawa z RODO
Na podstawie rozporządzenia UE 2016/679 możesz:
Dostęp
Zapytać, jakie dane o tobie mamy i jak ich używamy.
Sprostowanie
Poprosić o poprawienie danych błędnych albo niekompletnych.
Usunięcie
Poprosić o skasowanie danych, tam gdzie RODO na to pozwala.
Przenoszenie
Poprosić o dane w formacie ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego.
Sprzeciw
Sprzeciwić się przetwarzaniu na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Ograniczenie
Poprosić o ograniczenie przetwarzania w przypadkach, które wymienia RODO.
Żeby skorzystać z tych praw, napisz na contact@zero-path.ro. Odpowiadamy w ciągu 30 dni kalendarzowych.
Jeśli uważasz, że nie uszanowaliśmy twoich praw, możesz złożyć skargę do rumuńskiego organu ochrony danych, ANSPDCP, na dataprotection.ro.
8. Pliki cookie
Zapisujemy pliki cookie tylko wtedy, gdy się zgodzisz, albo gdy otworzysz czat.
| Nazwa | Kto ustawia | Do czego | Jak długo | Kiedy |
|---|---|---|---|---|
| _ga, _ga_WHQB5ZH8TY | Google Analytics | Odróżniają wizyty, żebyśmy mogli policzyć odwiedzających | 6 miesięcy | Tylko po „Akceptuję” |
| crisp-client/session, crisp-client/client | Crisp | Zapisują rozmowę na czacie | 6 miesięcy | Tylko po otwarciu czatu |
| reki_consent (zapis w przeglądarce, to nie jest cookie) | rekiapp.ro | Pamięta, czy wcisnąłeś „Akceptuję”, czy „Odmowa” | 6 miesięcy | Po twoim wyborze |
Wybór możesz zmienić w każdej chwili w Ustawieniach cookies w stopce.
9. Zmiany tej polityki
Możemy zaktualizować tę politykę. Data u góry strony to data ostatniej wersji. Jeśli zmiana jest istotna, pokażemy ją na stronie.
Pytania o twoje dane?
Napisz w dowolnym momencie. Odpowiadamy w ciągu 30 dni kalendarzowych.