Egy vizsgálatnál
Egy orvos, egy páciens, egy kezelési terv. Kézzel írt papírok? Vagy a recepción töltik ki?
Kezdőlap › Miért a ReKi
Miért a ReKi
A csapatod úgy használja a szoftvereket, ahogy megtanulta. Néha egy plusz lépés pótol egy hiányzó funkciót.
Mi azt szeretnénk, hogy erre ne legyen szükséged.
A napi rutin sok szokása örökölt, és fölöslegesen viszi az időt. Lehet, hogy már nincs is rájuk szükség. A kezelési terv egy papírlapon a gép mellett; a kezelések napról napra foglalva; a jutalékok Excelben összeadva minden hónap elsején. Akkor alakultak ki, amikor a szoftver másra készült, és a csapat megtalálta, hogyan kerülje meg. A ReKi abból indul ki, hogyan néz ki valójában egy nap a klinikádon.
Egy rehabilitációs kúránál
Tíz nap, napi négy kezelés, különböző terapeuták, kezelők és gépek. Időpontok, meggondolások, lemondások papírokon és cetliken a kartonban.
A különbség A FOLYAMAT
Egy átlagos klinikai szoftver épp az orvosi rehabilitáció sajátosságai miatt kényszerít kerülőutakra. És ez a sajátosság egyedi.
Honnan jössz
Minden klinikának megvan a maga harca
Válaszd ki lent, mit használsz most. Őszintén elmondjuk, mi működik ott jól, mi hiányzik a rehabilitációhoz, és milyen kerülőutakat látunk a gyakorlatban a leggyakrabban.
Klinikai szoftver
Egy általános klinikai szoftver a vizsgálat köré épül. A beteglapot, a számlázást és a jelentéseket jól kezeli. Csakhogy a rehabilitáció nem egy vizsgálaton történik: sok napnyi kezelésen át, különböző embereknél, kezelőkben és gépeken. Állapotfelméréseken és újrafelméréseken. Ott jelenik meg a határidőnapló a gép mellett.
Ami jól működik
- A beteglap és a vizsgálat
- A számlázás és a pénztárgép
- A jelentés a biztosítónak
Ami általában hiányzik
- A kezelési terv mint egész, nem szétszórt időpontok
- A kezelők és a gépek mint erőforrások ugyanabban a naptárban
- A bérletekből és csomagokból hátralévő alkalmak
Tipikus kerülőutak
- A terv papírra írva, a recepción átmásolva
- 40 időpont egyenként felvéve; több tucat telefon.
- Terapeuták, akik minden páciensnél elkérik a papírkartont; üresjárat.
Foglalási app
Egy foglalási app megoldja a klasszikus naptárat és az emlékeztetőket, és ezt jól csinálja. De megáll az időpontnál és a terapeutánál. Nem tudja, mi történt a kezelésen, mit fizettek ki, hány alkalma van még a páciensnek, vagy javul-e az állapota.
Ami jól működik
- Klasszikus időpontfoglalás és átfoglalás
- SMS-emlékeztetők
- Online foglalás
Ami általában hiányzik
- A beteglap és a kezelési terv
- A kapcsolat a befizetések és az időpontok között
- A terv automatikus beosztása és a páciens állapotának alakulása
- A befizetések és a fizetések nyilvántartása
Tipikus kerülőutak
- Karton papíron vagy egy másik programban
- Befizetések külön felírva
- A terapeuták jutaléka Excelben kiszámolva
- Számtalan jegyzet a páciens papírkartonján
Excel és papír
Az Excel és a határidőnapló működik, amíg kevés a páciens, és mindent kézben tartasz. Abban a pillanatban, hogy jön még egy terapeuta, egy második kezelő, és nő a páciensek száma, a klinika attól kezd függeni, hogy a recepciós éppen ráér-e, és mi a fontos neki abban a percben.
Ami jól működik
- Teljes rugalmasság
- Nincs induló költség
- Mindenki tudja használni
Ami általában hiányzik
- Egyetlen hiteles forrás
- A kezelő- és gépütközések időben látva
- Aláírt és archivált dokumentumok
- Pénzügyi kontroll
- Kiszámítható időpontkezelés
Tipikus kerülőutak
- Több „végleges” fájl
- Telefonok, hogy kiderüljön, ki ér rá
- Beleegyező nyilatkozatok iratrendezőben
- Papír betegdossziék
- Kinyomtatott napi beosztások
A kerülőutak
Amit most csak azért csinálsz, mert a szoftver másképp nem tudja
Nem hívjuk őket hibának. Okos megoldások egy olyan problémára, ami nem is kellene, hogy legyen. Ez lesz belőlük a ReKi-ben.
Most
Az orvos papírra írja a tervet. A recepció elolvassa, átmásolja, aztán újra előkeresi, amikor a páciens megkérdezi, mi következik.
A ReKi-ben
A terv a vizsgálatból indul, és magától eljut a recepcióra, a terapeutához és a pénztárhoz. Senki nem másolja többé.
Most
Tíz nap napi négy kezeléssel 40 időpont, egyenként felvéve, miközben a páciens a pultnál vár.
A ReKi-ben
A ReKi az egész tervet beosztja terapeutára, kezelőre és gépre, abban az idősávban, ami a páciensnek jó. A recepció ellenőrzi és jóváhagyja, 40 perc helyett 2-3 perc alatt.
Most
Délelőtt tízkor derül ki, hogy két páciens ugyanarra a gépre vár, mert a naptárban csak a terapeuta szerepelt.
A ReKi-ben
A gép ott van a naptárban, a terapeuta mellett, és vele együtt foglalódik. A több helyes gépek addig fogadnak pácienst, amíg be nem telnek.
Most
A tervből hátralévő alkalmakat papíron számolják, és a páciens csak fizetéskor tudja meg, hogy elfogyott a bérlete.
A ReKi-ben
Minden kezelésnek saját számlálója van, ami minden alkalommal csökken. A „hány van még?” kérdésre a válasz ott van a képernyőn, frissen.
Most
Minden hónap elsején valaki összeszedi a naptárból, mit dolgozott az egyes terapeuta, hogy kiszámolja a jutalékát.
A ReKi-ben
A jutalék akkor számolódik, amikor a terapeuta jóváhagyja a kezelés elvégzését, a saját jutaléktáblája szerint. A hónap végén megnyitod a riportot, és kifizeted.
Ugyanaz a páciens, két út
Máriának tíznapos kezelési terve van
Lumboischialgia, napi négy kezelés: gyógytorna, elektroterápia és masszázs. Így néz ki a tíz nap a kétféle munkamódban.
Egy általános klinikai szoftverben
A ReKi-ben
Az orvosnál
Egy általános klinikai szoftverben
Az orvos befejezi a vizsgálatot, aztán megírja az ambuláns lapot és a kezeléseket egy papírra, amit odaad Máriának.
A ReKi-ben
Az orvos a vizsgálatból indítja a tervet, BNO-10 diagnózissal és egy elmentett protokollal. A terv már a rendszerben van.
A recepción
Egy általános klinikai szoftverben
A recepció felviszi a vizsgálatot és a tervet, aztán 40 időpontot, telefonál a terapeuták után, egy másik táblázatban ellenőrzi a gépeket. Fejben számolja ki, hogyan tegye a kezeléseket a legjobban. Mária pedig vár.
A ReKi-ben
A recepció megkérdezi, mikor tud jönni, a ReKi beosztja a tíz napot a szabad erőforrásokra. Jóváhagyás, SMS, kész.
A kezelőben
Egy általános klinikai szoftverben
A terapeuta elkéri a kartont, és vár, amíg a recepció odaadja, ha végzett a pult előtt álló pácienssel. A paraméterek a dossziéban lévő lapon, az időpontok és a terv kézzel írva. A végén ő is ráír még arra a lapra.
A ReKi-ben
A terapeuta telefonján ott a kezelés és a paraméterei, a kezelés közben rögzíti a méréseket, és jóváhagyja. Jelölheti az elvégzést, hagyhat jegyzetet, lemondhat egy kezelést vagy jelölheti a távolmaradást. És látja az egész tervet.
Fizetéskor
Egy általános klinikai szoftverben
A recepció kiszámolja, mi készült el és mi maradt, kiállítja a nyugtát, és felírja a befizetést. Aztán a határidőnaplóban, Mária oldalán megnézi, volt-e más befizetés is.
A ReKi-ben
A fizetendő összegek már a tervből létrejöttek. A nyugta a pénztárgépből jön, a hátralévő alkalmak látszanak a beteglapon.
Az újrafelmérésnél
Egy általános klinikai szoftverben
Az orvos elkéri Mária kartonját a recepciótól. Lehet, hogy mindent ért belőle, lehet, hogy nem, hiszen kézzel írták. De döntenie kell.
A ReKi-ben
Az orvos megnyitja az újrafelmérést, és ott a célok grafikonja meg a terapeuták jegyzetei. Adatok alapján dönt.
Az orvosnál
Egy általános klinikai szoftverben
Az orvos befejezi a vizsgálatot, aztán megírja az ambuláns lapot és a kezeléseket egy papírra, amit odaad Máriának.
A ReKi-ben
Az orvos a vizsgálatból indítja a tervet, BNO-10 diagnózissal és egy elmentett protokollal. A terv már a rendszerben van.
A recepción
Egy általános klinikai szoftverben
A recepció felviszi a vizsgálatot és a tervet, aztán 40 időpontot, telefonál a terapeuták után, egy másik táblázatban ellenőrzi a gépeket. Fejben számolja ki, hogyan tegye a kezeléseket a legjobban. Mária pedig vár.
A ReKi-ben
A recepció megkérdezi, mikor tud jönni, a ReKi beosztja a tíz napot a szabad erőforrásokra. Jóváhagyás, SMS, kész.
A kezelőben
Egy általános klinikai szoftverben
A terapeuta elkéri a kartont, és vár, amíg a recepció odaadja, ha végzett a pult előtt álló pácienssel. A paraméterek a dossziéban lévő lapon, az időpontok és a terv kézzel írva. A végén ő is ráír még arra a lapra.
A ReKi-ben
A terapeuta telefonján ott a kezelés és a paraméterei, a kezelés közben rögzíti a méréseket, és jóváhagyja. Jelölheti az elvégzést, hagyhat jegyzetet, lemondhat egy kezelést vagy jelölheti a távolmaradást. És látja az egész tervet.
Fizetéskor
Egy általános klinikai szoftverben
A recepció kiszámolja, mi készült el és mi maradt, kiállítja a nyugtát, és felírja a befizetést. Aztán a határidőnaplóban, Mária oldalán megnézi, volt-e más befizetés is.
A ReKi-ben
A fizetendő összegek már a tervből létrejöttek. A nyugta a pénztárgépből jön, a hátralévő alkalmak látszanak a beteglapon.
Az újrafelmérésnél
Egy általános klinikai szoftverben
Az orvos elkéri Mária kartonját a recepciótól. Lehet, hogy mindent ért belőle, lehet, hogy nem, hiszen kézzel írták. De döntenie kell.
A ReKi-ben
Az orvos megnyitja az újrafelmérést, és ott a célok grafikonja meg a terapeuták jegyzetei. Adatok alapján dönt.
Mi változik kinek
A csapatban mindenki változtat valamit a munkamódján
A változás nem mindenkinek ugyanaz. De a végén mindenkinek jó. Ez tűnik el és ez jön helyette, szerepkörönként.
Recepció
Maga mögött hagyja
Az egyenként felvett időpontokat, a telefonokat, hogy kiderüljön, ki ér rá, az alkalmak számolgatását, a ceruzás jegyzeteket a karton sarkán vagy a cetliket
Nyer
Egy egész tervet beosztva, amíg a pácienssel beszél, és az ütközéseket még azelőtt, hogy bekövetkeznének. Teljes kontrollt a saját munkája felett. Azonnali választ a páciens minden kérdésére. Időt és átláthatóságot.
Orvos
Maga mögött hagyja
A kézzel írt tervet, az állapot alakulásának összerakását szétszórt jegyzetekből, és a tollal kitöltött ambuláns lapot.
Nyer
Egyszerű vizsgálati űrlapokat, amelyek automatikusan kitöltik az ambuláns lapot.
A páciens előzményeit közvetlenül a vizsgálatban, és olyan összetett kezelési terveket, amilyeneket csak szeretne.
Újrahasznosítható protokollokat és újrafelmérést kész grafikonnal.
Nyomtatott papírokat kézírás helyett. Több időt a vizsgálatra.
Terapeuta
Maga mögött hagyja
A kérdéseket: „Mi van 16:00-kor?”, „Odaadnád Mária kartonját?”, „Mennyit kapok ebben a hónapban?”.
Nyer
A napi beosztást a telefonon, minden kezelés paramétereivel, és a jutalékot bármikor láthatóan. Értesítéseket az appban a kezelések közötti szabad időről. Kontrollt a kezelések elvégzése felett. Az eddig összegyűlt jutalékot valós időben.
Tulajdonos
Maga mögött hagyja
A hónap végén három helyről összeszedett számokat, az Excel-számolgatást és a harcot a naprakész kimutatásokért.
Nyer
Valós idejű rálátást a klinikára, közvetlenül a telefonjáról.
Befizetések, jutalékok, időpontok, keretek, sőt az erőforrások kihasználtsága is, bármilyen időszakra.
Az átállást erről: majd tudom, ha kiderül, erre: MOST TUDOM.
Recepció
Maga mögött hagyja
Az egyenként felvett időpontokat, a telefonokat, hogy kiderüljön, ki ér rá, az alkalmak számolgatását, a ceruzás jegyzeteket a karton sarkán vagy a cetliket
Nyer
Egy egész tervet beosztva, amíg a pácienssel beszél, és az ütközéseket még azelőtt, hogy bekövetkeznének. Teljes kontrollt a saját munkája felett. Azonnali választ a páciens minden kérdésére. Időt és átláthatóságot.
Orvos
Maga mögött hagyja
A kézzel írt tervet, az állapot alakulásának összerakását szétszórt jegyzetekből, és a tollal kitöltött ambuláns lapot.
Nyer
Egyszerű vizsgálati űrlapokat, amelyek automatikusan kitöltik az ambuláns lapot.
A páciens előzményeit közvetlenül a vizsgálatban, és olyan összetett kezelési terveket, amilyeneket csak szeretne.
Újrahasznosítható protokollokat és újrafelmérést kész grafikonnal.
Nyomtatott papírokat kézírás helyett. Több időt a vizsgálatra.
Terapeuta
Maga mögött hagyja
A kérdéseket: „Mi van 16:00-kor?”, „Odaadnád Mária kartonját?”, „Mennyit kapok ebben a hónapban?”.
Nyer
A napi beosztást a telefonon, minden kezelés paramétereivel, és a jutalékot bármikor láthatóan. Értesítéseket az appban a kezelések közötti szabad időről. Kontrollt a kezelések elvégzése felett. Az eddig összegyűlt jutalékot valós időben.
Tulajdonos
Maga mögött hagyja
A hónap végén három helyről összeszedett számokat, az Excel-számolgatást és a harcot a naprakész kimutatásokért.
Nyer
Valós idejű rálátást a klinikára, közvetlenül a telefonjáról.
Befizetések, jutalékok, időpontok, keretek, sőt az erőforrások kihasználtsága is, bármilyen időszakra.
Az átállást erről: majd tudom, ha kiderül, erre: MOST TUDOM.
Mennyi időt kapsz vissza
Havonta majdnem 13 nap recepciós munka. A többi szerepkört nem is számolva.
Nem rendeltünk árat egy órához. Ezt kiszámolhatod te, vagy azt, hány új páciens férne bele ezekbe az órákba.
~89 óra
A tervek beosztása
144 terv × 37 megspórolt perc: 40 perc egy általános klinikai szoftverben, 2–3 perc a ReKi-ben.
~17 óra
Kérdések és teendők
Minden 4 kezelésre egy kérdés vagy teendő × 1 megspórolt perc: „hány van még?”, egy befizetés, egy átfoglalás.
~106 óra
Havonta, összesen
Nagyjából 13 munkanap, egy teljes recepciós állás kétharmada. A ReKi havi €122 (ÁFA nélkül) egy klinikának 1 orvossal és az Orvosi rehabilitáció kiegészítővel.
~89 óraA tervek beosztása
144 terv × 37 megspórolt perc: 40 perc egy általános klinikai szoftverben, 2–3 perc a ReKi-ben.
~17 óraKérdések és teendők
Minden 4 kezelésre egy kérdés vagy teendő × 1 megspórolt perc: „hány van még?”, egy befizetés, egy átfoglalás.
~106 óraHavonta, összesen
Nagyjából 13 munkanap, egy teljes recepciós állás kétharmada. A ReKi havi €122 (ÁFA nélkül) egy klinikának 1 orvossal és az Orvosi rehabilitáció kiegészítővel.
A számítás feltevései
- Egy romániai ReKi-klinika adatai 2026 szeptemberéből: 4140 időpont, 144 vizsgálat vagy állapotfelmérés, amelyekből terv indul.
- Kérdésenként 1 megspórolt perc: a legkisebb reális egység, vagyis a számítás óvatos.
- A számítás nem tartalmazza a terapeuták idejét, amíg a kézzel írt kartonra várnak, a vezető óráit, amíg a jutalékokat számolja, sem a befizetések keresgélését a határidőnaplóban. A valós órák száma jóval több lehet.
„Most nehéz váltani”
Tudjuk. Ezért nem kérjük, hogy mindent egyszerre változtass meg.
A legőszintébb ellenvetés, amit hallunk: „A ReKi tökéletes lett volna, ha azzal kezdünk.” Nem az adatok jelentik a nehézséget. Hanem az, hogy az emberek megszoktak egy munkamódot, és egy új szoftver olyan, mintha mindent elölről kellene tanulniuk.
Csakhogy amit most csinálnak, annak jó része épp a fenti kerülőutak. A ReKi folyamata nem tesz új lépéseket a régiek tetejére. Elveszi őket. A recepció nem másképp foglalni tanul meg, hanem azt, hogy ne kelljen 40-szer foglalnia. Az orvos megtanulja, hogy egy vizsgálatot gyorsabb a ReKi-ben megírni, mint papíron.
Nem kérjük, hogy szavunkon fogj. Nézzük meg, hogyan dolgozol most, és a demón megmutatjuk ugyanazt a napot a ReKi-ben.
A klinika egy napra sem áll le
A ReKi-t párhuzamosan állítjuk be azzal, amit most használsz. Az átállás napját közösen döntjük el.
Az adataid veled jönnek
Átvesszük a pácienseket és az előzményeket a jelenlegi rendszerből, ha exportálhatók. Nem kell több száz pácienst kézzel felvinned.
Mindenki csak azt tanulja meg, ami rá tartozik
A recepciót, az orvosokat és a terapeutákat külön tanítjuk be. Senki nem kap a kezébe egy 80 oldalas kézikönyvet azzal, hogy ennyi.
A bevezetés után is ott vagyunk
Az appból írsz nekünk, és az appban válaszolunk. Mindig.
Mit jelent az, hogy „az alapoktól építve”
A ReKi nem egy klinikai szoftver, amire rátettek egy rehabilitációs modult
Az „alapoktól” nem szlogen. Abban látszik, ahogyan a rendszer a felszín alatt ki van gondolva.
Az erőforrások együtt dolgoznak
Egy időpont egyszerre foglalja le a terapeutát, a kezelőt és a gépet, mindegyiket a saját kapacitásával. Nem egy emberekre szabott naptár, mellette egy géptáblázattal.
A terv áll a középpontban, nem az időpont
Az időpontok, a fizetendő összegek, a bérletek fogyása és a jutalékok mind a kezelési tervből indulnak.
A fejlődés mérhető
A protokolloknak céljaik vannak kiinduló értékkel, célértékkel és mérési pontokkal. Az újrafelmérés kész grafikonnal érkezik. A páciens végre megérti!
Az erőforrások együtt dolgoznak
Egy időpont egyszerre foglalja le a terapeutát, a kezelőt és a gépet, mindegyiket a saját kapacitásával. Nem egy emberekre szabott naptár, mellette egy géptáblázattal.
A terv áll a középpontban, nem az időpont
Az időpontok, a fizetendő összegek, a bérletek fogyása és a jutalékok mind a kezelési tervből indulnak.
A fejlődés mérhető
A protokolloknak céljaik vannak kiinduló értékkel, célértékkel és mérési pontokkal. Az újrafelmérés kész grafikonnal érkezik. A páciens végre megérti!
Röviden
Az összehasonlítás, sorról sorra
| Általános klinikai szoftver | Foglalási app | Excel és papír | ReKi | |
|---|---|---|---|---|
| Automatikusan beosztott kezelési terv | Általában nem | Nem | Nem | Igen, terapeutára, kezelőre és gépre |
| Kezelők és gépek erőforrásként a naptárban | Ritkán | Részben | Nem | Igen, kapacitással |
| A terapeuta telefonról dolgozik | Ritkán | Nem | Nem | Igen |
| Hátralévő alkalmak bérletekből és csomagokból | Részben | Részben | Kézzel | Automatikusan, minden alkalommal, teljes kontrollal |
| Jutalék kezelésenként | Általában nem | Nem | Kézzel | Automatikusan (kiegészítő) |
| Klinikai célok és felmérések grafikonokkal | Általában nem | Nem | Nem | Igen (kiegészítő) |
| Számlázás, nyugta, e-számla | Igen | Általában nem | Kézzel | Igen; az e-számla Romániára kész, más országokban kérésre |
| Jelentés a biztosítónak | Igen | Nem | Nem | Igen, Romániában |
Automatikusan beosztott kezelési terv
Általános klinikai szoftverÁltalában nem
Foglalási appNem
Excel és papírNem
ReKiIgen, terapeutára, kezelőre és gépre
Kezelők és gépek erőforrásként a naptárban
Általános klinikai szoftverRitkán
Foglalási appRészben
Excel és papírNem
ReKiIgen, kapacitással
A terapeuta telefonról dolgozik
Általános klinikai szoftverRitkán
Foglalási appNem
Excel és papírNem
ReKiIgen
Hátralévő alkalmak bérletekből és csomagokból
Általános klinikai szoftverRészben
Foglalási appRészben
Excel és papírKézzel
ReKiAutomatikusan, minden alkalommal, teljes kontrollal
Jutalék kezelésenként
Általános klinikai szoftverÁltalában nem
Foglalási appNem
Excel és papírKézzel
ReKiAutomatikusan (kiegészítő)
Klinikai célok és felmérések grafikonokkal
Általános klinikai szoftverÁltalában nem
Foglalási appNem
Excel és papírNem
ReKiIgen (kiegészítő)
Számlázás, nyugta, e-számla
Általános klinikai szoftverIgen
Foglalási appÁltalában nem
Excel és papírKézzel
ReKiIgen; az e-számla Romániára kész, más országokban kérésre
Jelentés a biztosítónak
Általános klinikai szoftverIgen
Foglalási appNem
Excel és papírNem
ReKiIgen, Romániában
Őszintén
Mikor nem a ReKi a megfelelő választás?
Inkább most mondjuk el, mint a bevezetés után.
Kórházak
A ReKi orvosi rehabilitációra és rokon szakterületekre készült. Nem fedi le a fekvőbeteg-ellátást, a laborokat, a sürgősségi és az intenzív osztályt; legalábbis egyelőre nem.
Rehabilitáció nélküli klinikák
Ha csak vizsgálatokat végzel, elég egy általános klinikai szoftver. A ReKi ereje a tervekben, az erőforrásokban és a kezelési alkalmakban van.
Az orvos minden alkalomra maga választ terapeutát
A ReKi maga keresi meg a megfelelő szabad terapeutát. Ha nálad az orvos minden alkalmat kézzel oszt ki, épp az automatikus beosztás előnyét veszíted el.
Nagyon rendhagyó folyamatok
Megbeszéljük, megvizsgáljuk, de lehet, hogy nem leszünk egymáshoz valók. A ReKi nem svájci bicska.
Mutasd meg, hogyan dolgozol most
A demón a klinikád egy átlagos napjából indulunk, a te szolgáltatásaiddal, kezelőiddel és gépeiddel, és megmutatjuk ugyanazt a napot a ReKi-ben. Közvetlenül az appban.