Într-o consultație
Un medic, un pacient, un plan de tratament. Documente scrise de mână? Sau completate în recepție?
Acasă › De ce ReKi
De ce ReKi
Multe obiceiuri din rutina zilnică a utilizatorilor sunt moștenite și consumă timp inutil. Poate nici nu mai sunt necesare măcar. Un plan de tratament ținut pe o foaie lângă calculator; ședințele programate zi cu zi, sau comisioanele adunate în Excel pe 1 ale lunii. Au apărut atunci când softul era făcut pentru altceva, iar echipa a găsit o cale să lucreze în jurul lui. ReKi pornește de la cum arată, de fapt, o zi în clinica ta.
Un medic, un pacient, un plan de tratament. Documente scrise de mână? Sau completate în recepție?
Zece zile, patru proceduri pe zi, terapeuți, săli și aparate diferite. Programări, răzgândiri, anulări notate pe hârtii și post-it-uri în fișă.
Motivul pentru care un soft de clinică obișnuit te obligă la ocolișuri este fix specificul reabilitării medicale. Care este unic.
De unde vii
Alege mai jos ce folosești acum. Îți spunem sincer ce merge bine acolo, ce lipsește pentru recuperare și ce ocolișuri vedem cel mai des în practică.
Un soft de clinică generalist e construit în jurul consultației. Face bine fișa pacientului, facturarea și raportarea. Doar că recuperarea nu se întâmplă într-o consultație: se întâmplă în multe zile de proceduri, pe oameni, săli și aparate diferite. În evaluări și reevaluări. Acolo apare agenda de lângă calculator.
Ce merge bine
Ce lipsește de obicei
Ocolișuri tipice
O aplicație de programări rezolvă calendarul clasic și reamintirile, și o face bine. Dar se oprește la oră și terapeut. Nu știe ce s-a lucrat în ședință, ce s-a plătit, câte ședințe mai are pacientul sau dacă progresează.
Ce merge bine
Ce lipsește de obicei
Ocolișuri tipice
Excelul și agenda merg când pacienții sunt puțini și ții totul sub control. Din momentul în care apare încă un terapeut, a doua sală și crește numărul de pacienți, clinica începe să depindă de disponibilitatea și prioritățile imediate persoanei de la recepție.
Ce merge bine
Ce lipsește de obicei
Ocolișuri tipice
Ocolișurile
Nu le numim greșeli. Sunt soluții deștepte la o problemă pe care n-ar trebui s-o ai. Iată ce devin în ReKi.
Acum
Medicul scrie planul pe o foaie. Recepția îl citește, îl recopiază, apoi îl caută din nou când pacientul întreabă ce urmează.
În ReKi
Planul pornește din consultație și ajunge singur la recepție, la terapeut și la încasări. Nimeni nu-l mai copiază.
Acum
Zece zile cu patru proceduri înseamnă 40 de programări, introduse una câte una, cu pacientul așteptând la ghișeu.
În ReKi
ReKi propune tot planul pe terapeut, sală și aparat, în intervalul care îi convine pacientului. Recepția verifică și confirmă, în 2-3 minute în loc de 40.
Acum
La zece dimineața afli că doi pacienți așteaptă același aparat, pentru că în calendar apărea doar terapeutul.
În ReKi
Aparatul e în calendar, lângă terapeut, și se ocupă odată cu el. Aparatele cu mai multe locuri primesc pacienți până li se umple capacitatea.
Acum
Ședințele rămase din plan se numără pe hârtie, iar pacientul află că i s-a terminat pachetul abia la plată.
În ReKi
Fiecare procedură are contorul ei, care scade la fiecare ședință. Răspunsul la „câte mai am?” e pe ecran, actualizat.
Acum
Pe 1 ale lunii, cineva adună din calendar ce a lucrat fiecare terapeut, ca să-i calculeze comisionul.
În ReKi
Comisionul se calculează când terapeutul confirmă execuția, conform grilei lui. La final de lună deschizi raportul și plătești.
Același pacient, două drumuri
Lombosciatică, patru proceduri pe zi: kinetoterapie, electroterapie și masaj. Iată cum arată cele zece zile în cele două feluri de a lucra.
Într-un soft generalist
Medicul termină consultația, apoi scrie scrisoarea medicală și procedurile pe o foaie pe care i-o dă Mariei.
În ReKi
Medicul pornește planul din consultație, cu diagnosticul ICD-10 și un protocol salvat. Planul e deja în sistem.
Într-un soft generalist
Recepția introduce consultația și planul, apoi 40 de programări, sună după terapeuți, verifică pe un alt tabel aparatele. Calculează în cap cum să pună procedurile cât mai corect. Iar Maria așteaptă.
În ReKi
Recepția întreabă când poate veni, ReKi propune cele zece zile pe resurse libere. Confirmare, SMS, gata.
Într-un soft generalist
Terapeutul cere fișa pacientului și așteaptă să o primească din recepție când termină aceștia cu pacientul din fața lor. Parametrii sunt pe foaia din dosar, programările și planul scrise de mână. La final mai scrie și el pe fișa aia.
În ReKi
Terapeutul are pe telefon procedura și parametrii, notează măsurătorile în timpul ședinței și o confirmă. Poate marca execuția, poate lăsa note, poate anula o procedură sau marca o absență. Și vede tot planul.
Într-un soft generalist
Recepția calculează ce s-a făcut și ce a rămas, emite bonul și notează plata. Mai caută în agendă pe pagina Mariei să vadă dacă au mai fost și alte plăți.
În ReKi
Sumele de plată sunt deja generate din plan. Bonul iese din casa de marcat, ședințele rămase se văd în fișă.
Într-un soft generalist
Medicul cere fișa Mariei de la recepție. Poate înțelege tot, poate nu, că e scris de mână. Dar el trebuie să ia o decizie.
În ReKi
Medicul deschide reevaluarea și are graficul obiectivelor și notele terapeuților. Decide pe date.
Într-un soft generalist
Medicul termină consultația, apoi scrie scrisoarea medicală și procedurile pe o foaie pe care i-o dă Mariei.
În ReKi
Medicul pornește planul din consultație, cu diagnosticul ICD-10 și un protocol salvat. Planul e deja în sistem.
Într-un soft generalist
Recepția introduce consultația și planul, apoi 40 de programări, sună după terapeuți, verifică pe un alt tabel aparatele. Calculează în cap cum să pună procedurile cât mai corect. Iar Maria așteaptă.
În ReKi
Recepția întreabă când poate veni, ReKi propune cele zece zile pe resurse libere. Confirmare, SMS, gata.
Într-un soft generalist
Terapeutul cere fișa pacientului și așteaptă să o primească din recepție când termină aceștia cu pacientul din fața lor. Parametrii sunt pe foaia din dosar, programările și planul scrise de mână. La final mai scrie și el pe fișa aia.
În ReKi
Terapeutul are pe telefon procedura și parametrii, notează măsurătorile în timpul ședinței și o confirmă. Poate marca execuția, poate lăsa note, poate anula o procedură sau marca o absență. Și vede tot planul.
Într-un soft generalist
Recepția calculează ce s-a făcut și ce a rămas, emite bonul și notează plata. Mai caută în agendă pe pagina Mariei să vadă dacă au mai fost și alte plăți.
În ReKi
Sumele de plată sunt deja generate din plan. Bonul iese din casa de marcat, ședințele rămase se văd în fișă.
Într-un soft generalist
Medicul cere fișa Mariei de la recepție. Poate înțelege tot, poate nu, că e scris de mână. Dar el trebuie să ia o decizie.
În ReKi
Medicul deschide reevaluarea și are graficul obiectivelor și notele terapeuților. Decide pe date.
Ce se schimbă pentru fiecare
Schimbarea nu e la fel pentru toți. Dar la final, e bine pentru toți. Iată ce dispare și ce apare, pe roluri.
Lasă în urmă
Programările introduse una câte una, telefoanele ca să afle cine e liber, numărătoarea ședințelor, scrisul cu creionul pe colțul fișei sau post-it-uri
Câștigă
Un plan întreg programat cât vorbește cu pacientul și conflictele văzute înainte să apară. Control total al propriei activități. Răspunsuri instant pentru toate întrebările pacientului. Timp și claritate.
Lasă în urmă
Planul scris de mână și reconstituirea evoluției din notițe răzlețe, dar și scrisoarea medicală completată cu pixul.
Câștigă
Formulare simple ale consultației care populează automat scrisoarea medicală.
Istoricul pacientului direct în consultație și planuri de tratament pe cât de complexe și le dorește.
Protocoale pe care le refolosește și o reevaluare care vine cu graficul gata făcut.
Hârtii tipărite, nu scrise de mână. Mai mult timp pentru consult.
Lasă în urmă
Întrebările „Ce am de făcut la 16:00?”, „Îmi dai și mie fișa Mariei?”, „Cât am de luat luna asta?”.
Câștigă
Agenda zilei pe telefon, cu parametrii fiecărei proceduri, și comisioanele vizibile oricând. Notificări în aplicație despre timpii liberi dintre proceduri. Control asupra execuției procedurilor. Valoarea comisioanelor acumulate în timp real.
Lasă în urmă
Cifrele adunate din trei locuri la sfârșit de lună, calculele în Excel și lupta cu situațiile la zi.
Câștigă
Vizibilitate în timp real asupra clinicii, direct din telefon.
Încasările, comisioane, programări, plafoane, chiar și gradele de încărcare ale resurselor, pe orice perioadă.
Trecerea de la: voi ști după ce voi afla, la ȘTIU ACUM.
Lasă în urmă
Programările introduse una câte una, telefoanele ca să afle cine e liber, numărătoarea ședințelor, scrisul cu creionul pe colțul fișei sau post-it-uri
Câștigă
Un plan întreg programat cât vorbește cu pacientul și conflictele văzute înainte să apară. Control total al propriei activități. Răspunsuri instant pentru toate întrebările pacientului. Timp și claritate.
Lasă în urmă
Planul scris de mână și reconstituirea evoluției din notițe răzlețe, dar și scrisoarea medicală completată cu pixul.
Câștigă
Formulare simple ale consultației care populează automat scrisoarea medicală.
Istoricul pacientului direct în consultație și planuri de tratament pe cât de complexe și le dorește.
Protocoale pe care le refolosește și o reevaluare care vine cu graficul gata făcut.
Hârtii tipărite, nu scrise de mână. Mai mult timp pentru consult.
Lasă în urmă
Întrebările „Ce am de făcut la 16:00?”, „Îmi dai și mie fișa Mariei?”, „Cât am de luat luna asta?”.
Câștigă
Agenda zilei pe telefon, cu parametrii fiecărei proceduri, și comisioanele vizibile oricând. Notificări în aplicație despre timpii liberi dintre proceduri. Control asupra execuției procedurilor. Valoarea comisioanelor acumulate în timp real.
Lasă în urmă
Cifrele adunate din trei locuri la sfârșit de lună, calculele în Excel și lupta cu situațiile la zi.
Câștigă
Vizibilitate în timp real asupra clinicii, direct din telefon.
Încasările, comisioane, programări, plafoane, chiar și gradele de încărcare ale resurselor, pe orice perioadă.
Trecerea de la: voi ști după ce voi afla, la ȘTIU ACUM.
Cât timp primești înapoi
Nu am pus un cost pe oră. Acest calcul îl poți face tu, sau poți calcula câți pacienți noi ar încăpea în aceste ore.
~89 ore
144 de planuri × 37 de minute câștigate: 40 de minute într-un soft generalist, 2–3 minute în ReKi.
~17 ore
O întrebare sau operațiune la fiecare 4 proceduri × 1 minut câștigat: „câte mai am?”, o plată, o reprogramare.
~106 ore
Cam 13 zile de lucru, două treimi dintr-o normă de recepție. ReKi costă 650 RON pe lună pentru o clinică cu 1 medic și add-on-ul Reabilitare Medicală.
144 de planuri × 37 de minute câștigate: 40 de minute într-un soft generalist, 2–3 minute în ReKi.
O întrebare sau operațiune la fiecare 4 proceduri × 1 minut câștigat: „câte mai am?”, o plată, o reprogramare.
Cam 13 zile de lucru, două treimi dintr-o normă de recepție. ReKi costă 650 RON pe lună pentru o clinică cu 1 medic și add-on-ul Reabilitare Medicală.
„E greu să schimbăm acum”
Cea mai sinceră obiecție pe care o auzim: „ReKi ar fi fost perfect dacă porneam cu el”. Greul nu sunt datele. Greul e că oamenii s-au obișnuit cu un fel de a lucra, iar un soft nou pare că le cere să învețe totul de la capăt.
Doar că o bună parte din ce fac acum sunt chiar ocolișurile de mai sus. Fluxul din ReKi nu adaugă pași peste cei vechi. Îi scoate. Recepția nu învață să programeze altfel, ci învață să nu mai programeze de 40 de ori. Medicul învață că durează mai puțin să scrie o consultație în ReKi decât pe hârtie.
Nu-ți cerem să ne crezi pe cuvânt. Hai să vedem cum lucrezi acum, iar în demo îți arătăm aceeași zi în ReKi.
Configurăm ReKi în paralel cu ce folosești acum. Ziua trecerii o stabilim împreună.
Preluăm pacienții și istoricul din sistemul actual, dacă pot fi exportate. Nu introduci sute de pacienți de mână.
Recepția, medicii și terapeuții sunt instruiți separat. Nimeni nu primește un manual de 80 de pagini și atât.
Ne scrii din aplicație și îți răspundem în aplicație. Mereu.
Ce înseamnă „construit de la zero”
„De la zero” nu e un slogan. Se vede în felul în care e gândit sistemul pe dedesubt.
O programare ocupă terapeutul, sala și aparatul în același timp, cu capacitatea fiecăruia. Nu e un calendar de oameni cu un tabel de aparate pe lângă.
Programările, sumele de plată, consumul din pachete și comisioanele pornesc toate din planul de tratament.
Protocoalele au obiective cu valoare de start, valoare țintă și momente de măsurare. Reevaluarea vine cu graficul gata făcut. Pacientul înțelege, în sfârșit!
O programare ocupă terapeutul, sala și aparatul în același timp, cu capacitatea fiecăruia. Nu e un calendar de oameni cu un tabel de aparate pe lângă.
Programările, sumele de plată, consumul din pachete și comisioanele pornesc toate din planul de tratament.
Protocoalele au obiective cu valoare de start, valoare țintă și momente de măsurare. Reevaluarea vine cu graficul gata făcut. Pacientul înțelege, în sfârșit!
Pe scurt
| Soft de clinică generalist | Aplicație de programări | Excel și hârtie | ReKi | |
|---|---|---|---|---|
| Planul de tratament programat automat | De obicei nu | Nu | Nu | Da, pe terapeut, sală și aparat |
| Săli și aparate ca resurse în calendar | Rar | Parțial | Nu | Da, cu capacitate |
| Terapeutul lucrează pe telefon | Rar | Nu | Nu | Da |
| Ședințe rămase din pachete și abonamente | Parțial | Parțial | Manual | Automat, la fiecare ședință, control total |
| Comisioane pe procedură | De obicei nu | Nu | Manual | Automat (add-on) |
| Obiective clinice și evaluări cu grafice | De obicei nu | Nu | Nu | Da (add-on) |
| Facturare, bon fiscal, e-Factura | Da | De obicei nu | Manual | Da |
| Raportare CNAS | Da | Nu | Nu | Da |
Sincer
Preferăm să ne spunem asta de la început decât după implementare.
ReKi e pentru reabilitare medicală și specialități conexe. Nu acoperă fluxuri de spitalizare, laboratoare, UPU și ATI; cel puțin, nu acum.
Dacă faci doar consultații, un soft de clinică generalist îți ajunge. Puterea ReKi e în planuri, resurse și ședințe.
ReKi caută singur terapeutul liber potrivit. Dacă la tine medicul repartizează manual fiecare ședință, pierzi tocmai avantajul programării automate.
Le discutăm, le analizăm dar s-ar putea să nu fie un match. Cum s-ar spune, ReKi nu face și cartofi prăjiți.
În demo pornim de la o zi obișnuită din clinica ta, cu serviciile, sălile și aparatele tale, și îți arătăm aceeași zi în ReKi. Direct în aplicație.