Při vyšetření
Jeden lékař, jeden pacient, jeden léčebný plán. Dokumenty psané ručně? Nebo vyplněné na recepci?
Úvod › Proč ReKi
Proč ReKi
Váš tým pracuje se softwarem tak, jak se to naučil. Někdy jeden krok navíc nahrazuje funkci, která chybí.
Chceme, abyste to už nepotřebovali.
Spousta každodenních zvyků je zděděná a zbytečně bere čas. Možná už ani nejsou potřeba. Léčebný plán na papíře vedle počítače; procedury objednávané den po dni; provize sčítané v Excelu vždy prvního v měsíci. Vznikly ve chvíli, kdy byl software dělaný na něco jiného a tým si našel cestu, jak to obejít. ReKi vychází z toho, jak opravdu vypadá den ve vaší klinice.
Při rehabilitační kúře
Deset dní, čtyři procedury denně, různí terapeuti, místnosti a přístroje. Termíny, změny a zrušení poznamenané na papírcích a lepících lístcích v kartě.
Rozdíl JE V PROCESU
Běžný klinický software vás nutí k oklikám právě kvůli tomu, čím je léčebná rehabilitace specifická. A to je jedinečné.
Odkud přicházíte
Každá klinika svádí svůj vlastní boj
Vyberte níže, co dnes používáte. Upřímně vám řekneme, co tam funguje dobře, co pro rehabilitaci chybí a jaké okliky v praxi vídáme nejčastěji.
Klinický software
Obecný klinický software je postavený kolem vyšetření. Kartu pacienta, fakturaci a vykazování zvládá dobře. Jenže rehabilitace se neodehrává při jednom vyšetření: odehrává se během mnoha dní procedur, u různých lidí, v různých místnostech a na různých přístrojích. Při vstupních vyšetřeních a kontrolách. Tam se objeví diář vedle počítače.
Co funguje dobře
- Karta pacienta a vyšetření
- Fakturace a pokladna
- Vykazování zdravotní pojišťovně
Co obvykle chybí
- Léčebný plán jako celek, ne roztroušené termíny
- Místnosti a přístroje jako zdroje ve stejném kalendáři
- Zbývající návštěvy z balíčků a permanentek
Typické okliky
- Plán napsaný na papíře a přepsaný na recepci
- 40 termínů zadaných jeden po druhém; desítky telefonátů.
- Terapeuti, kteří si u každého pacienta žádají papírovou kartu; hluchá místa.
Rezervační aplikace
Rezervační aplikace vyřeší klasický kalendář a připomínky, a dělá to dobře. Jenže končí u času a terapeuta. Neví, co se při návštěvě dělalo, co je zaplacené, kolik návštěv pacientovi zbývá ani jestli se zlepšuje.
Co funguje dobře
- Klasické objednání a přeobjednání
- SMS připomínky
- Online objednávání
Co obvykle chybí
- Zdravotní karta a léčebný plán
- Propojení plateb a termínů
- Automatické naplánování plánu a vývoj stavu pacienta
- Platby a jejich evidence
Typické okliky
- Karta vedená na papíře nebo v jiném programu
- Platby zapisované zvlášť
- Provize terapeutů počítané v Excelu
- Nespočet poznámek na papírové kartě pacienta
Excel a papír
Excel a diář fungují, dokud je pacientů málo a máte všechno pod kontrolou. Jakmile přibude další terapeut, druhá místnost a víc pacientů, klinika začne záviset na tom, jestli má člověk na recepci zrovna čas a co je pro něj v tu chvíli důležité.
Co funguje dobře
- Naprostá flexibilita
- Žádné vstupní náklady
- Každý ho umí používat
Co obvykle chybí
- Jeden spolehlivý zdroj pravdy
- Kolize místností a přístrojů odhalené včas
- Podepsané a archivované dokumenty
- Finanční kontrola
- Předvídatelnost v objednávání
Typické okliky
- Několik „finálních“ souborů
- Telefonáty, kdo má zrovna volno
- Informované souhlasy v šanonu
- Papírové složky pacientů
- Vytištěné tabulky s denním rozpisem
Okliky
Co dnes děláte jen proto, že software jinak neumí
Neříkáme jim chyby. Jsou to chytrá řešení problému, který byste vůbec neměli mít. Tady je, čím se stanou v ReKi.
Dnes
Lékař napíše plán na papír. Recepce ho přečte, přepíše a pak ho znovu hledá, když se pacient zeptá, co bude dál.
V ReKi
Plán začíná ve vyšetření a sám se dostane na recepci, k terapeutovi i k pokladně. Nikdo ho už nepřepisuje.
Dnes
Deset dní po čtyřech procedurách znamená 40 termínů, zadávaných jeden po druhém, zatímco pacient čeká u přepážky.
V ReKi
ReKi navrhne celý plán na terapeuta, místnost a přístroj, v čase, který pacientovi vyhovuje. Recepce zkontroluje a potvrdí, za 2-3 minuty místo 40.
Dnes
V deset dopoledne zjistíte, že dva pacienti čekají na stejný přístroj, protože v kalendáři byl jen terapeut.
V ReKi
Přístroj je v kalendáři, vedle terapeuta, a obsazuje se spolu s ním. Přístroje s více místy berou pacienty, dokud se nezaplní.
Dnes
Zbývající návštěvy z plánu se počítají na papíře a pacient se o tom, že mu došel balíček, dozví až u placení.
V ReKi
Každá procedura má vlastní počítadlo, které se s každou návštěvou sníží. Odpověď na „kolik mi jich ještě zbývá?“ je na obrazovce, aktuální.
Dnes
Vždy prvního v měsíci někdo sčítá z kalendáře, co který terapeut odpracoval, aby mu spočítal provizi.
V ReKi
Provize se spočítá, když terapeut potvrdí provedení, podle jeho sazebníku. Na konci měsíce otevřete report a vyplatíte.
Stejný pacient, dvě cesty
Marie má desetidenní léčebný plán
Lumboischiadický syndrom, čtyři procedury denně: léčebná tělesná výchova, elektroterapie a masáž. Takhle vypadá těch deset dní při obou způsobech práce.
V obecném klinickém softwaru
V ReKi
U lékaře
V obecném klinickém softwaru
Lékař dokončí vyšetření, pak napíše lékařskou zprávu a procedury na papír, který dá Marii.
V ReKi
Lékař spustí plán přímo z vyšetření, s diagnózou podle MKN-10 a uloženým protokolem. Plán už je v systému.
Na recepci
V obecném klinickém softwaru
Recepce zadá vyšetření a plán, pak 40 termínů, obvolává terapeuty, v jiné tabulce kontroluje přístroje. V hlavě počítá, jak procedury co nejlépe rozvrhnout. A Marie čeká.
V ReKi
Recepce se zeptá, kdy může chodit, a ReKi navrhne deset dní na volných zdrojích. Potvrzení, SMS, hotovo.
V procedurální místnosti
V obecném klinickém softwaru
Terapeut si vyžádá kartu pacientky a čeká, až mu ji recepce donese, jakmile domluví s pacientem u přepážky. Parametry jsou na listu ve složce, termíny a plán psané ručně. Na konci na ten list ještě sám něco připíše.
V ReKi
Terapeut má proceduru a parametry v telefonu, během návštěvy zapisuje měření a návštěvu potvrdí. Může označit provedení, nechat poznámku, zrušit proceduru nebo označit nepřítomnost. A vidí celý plán.
Při placení
V obecném klinickém softwaru
Recepce spočítá, co se udělalo a co zbývá, vystaví účtenku a zapíše platbu. Pak ještě v diáři, na Mariině stránce, hledá, jestli nebyly i jiné platby.
V ReKi
Částky k úhradě už jsou vytvořené z plánu. Účtenka vyjede z pokladny, zbývající návštěvy jsou vidět v kartě.
Při kontrolním vyšetření
V obecném klinickém softwaru
Lékař si od recepce vyžádá Mariinu kartu. Možná všemu porozumí, možná ne, je to psané ručně. Ale rozhodnout musí.
V ReKi
Lékař otevře kontrolní vyšetření a má graf cílů a poznámky terapeutů. Rozhoduje podle dat.
U lékaře
V obecném klinickém softwaru
Lékař dokončí vyšetření, pak napíše lékařskou zprávu a procedury na papír, který dá Marii.
V ReKi
Lékař spustí plán přímo z vyšetření, s diagnózou podle MKN-10 a uloženým protokolem. Plán už je v systému.
Na recepci
V obecném klinickém softwaru
Recepce zadá vyšetření a plán, pak 40 termínů, obvolává terapeuty, v jiné tabulce kontroluje přístroje. V hlavě počítá, jak procedury co nejlépe rozvrhnout. A Marie čeká.
V ReKi
Recepce se zeptá, kdy může chodit, a ReKi navrhne deset dní na volných zdrojích. Potvrzení, SMS, hotovo.
V procedurální místnosti
V obecném klinickém softwaru
Terapeut si vyžádá kartu pacientky a čeká, až mu ji recepce donese, jakmile domluví s pacientem u přepážky. Parametry jsou na listu ve složce, termíny a plán psané ručně. Na konci na ten list ještě sám něco připíše.
V ReKi
Terapeut má proceduru a parametry v telefonu, během návštěvy zapisuje měření a návštěvu potvrdí. Může označit provedení, nechat poznámku, zrušit proceduru nebo označit nepřítomnost. A vidí celý plán.
Při placení
V obecném klinickém softwaru
Recepce spočítá, co se udělalo a co zbývá, vystaví účtenku a zapíše platbu. Pak ještě v diáři, na Mariině stránce, hledá, jestli nebyly i jiné platby.
V ReKi
Částky k úhradě už jsou vytvořené z plánu. Účtenka vyjede z pokladny, zbývající návštěvy jsou vidět v kartě.
Při kontrolním vyšetření
V obecném klinickém softwaru
Lékař si od recepce vyžádá Mariinu kartu. Možná všemu porozumí, možná ne, je to psané ručně. Ale rozhodnout musí.
V ReKi
Lékař otevře kontrolní vyšetření a má graf cílů a poznámky terapeutů. Rozhoduje podle dat.
Co se změní pro koho
Každý v týmu změní něco na tom, jak pracuje
Změna není pro všechny stejná. Ale nakonec je dobrá pro všechny. Tady je, co zmizí a co přibude, podle rolí.
Recepce
Nechává za sebou
Termíny zadávané jeden po druhém, telefonáty, kdo má volno, počítání návštěv, poznámky tužkou v rohu karty nebo lepící lístky
Získává
Celý plán naplánovaný, zatímco mluví s pacientem, a kolize vidět dřív, než nastanou. Plnou kontrolu nad vlastní prací. Okamžité odpovědi na všechny otázky pacienta. Čas a přehled.
Lékař
Nechává za sebou
Ručně psaný plán, skládání vývoje stavu z roztroušených poznámek a lékařskou zprávu vyplňovanou propiskou.
Získává
Jednoduché formuláře vyšetření, které automaticky vyplní lékařskou zprávu.
Anamnézu pacienta přímo ve vyšetření a léčebné plány tak složité, jak je potřebuje.
Protokoly, které použije znovu, a kontrolní vyšetření s hotovým grafem.
Tištěné papíry místo ručně psaných. Víc času na vyšetření.
Terapeut
Nechává za sebou
Otázky „Co mám v 16:00?“, „Dáš mi Mariinu kartu?“, „Kolik mi tento měsíc přijde?“.
Získává
Denní rozpis v telefonu, s parametry každé procedury, a provize kdykoli na očích. Upozornění v aplikaci na volný čas mezi procedurami. Kontrolu nad provedením procedur. Výši provizí nasbíraných do té chvíle, v reálném čase.
Majitel
Nechává za sebou
Čísla sbíraná na konci měsíce ze tří míst, výpočty v Excelu a boj o aktuální přehledy.
Získává
Přehled o klinice v reálném čase, přímo v telefonu.
Platby, provize, termíny, limity pojišťoven, dokonce i vytížení zdrojů, za jakékoli období.
Posun od: budu vědět, až zjistím, k VÍM TEĎ.
Recepce
Nechává za sebou
Termíny zadávané jeden po druhém, telefonáty, kdo má volno, počítání návštěv, poznámky tužkou v rohu karty nebo lepící lístky
Získává
Celý plán naplánovaný, zatímco mluví s pacientem, a kolize vidět dřív, než nastanou. Plnou kontrolu nad vlastní prací. Okamžité odpovědi na všechny otázky pacienta. Čas a přehled.
Lékař
Nechává za sebou
Ručně psaný plán, skládání vývoje stavu z roztroušených poznámek a lékařskou zprávu vyplňovanou propiskou.
Získává
Jednoduché formuláře vyšetření, které automaticky vyplní lékařskou zprávu.
Anamnézu pacienta přímo ve vyšetření a léčebné plány tak složité, jak je potřebuje.
Protokoly, které použije znovu, a kontrolní vyšetření s hotovým grafem.
Tištěné papíry místo ručně psaných. Víc času na vyšetření.
Terapeut
Nechává za sebou
Otázky „Co mám v 16:00?“, „Dáš mi Mariinu kartu?“, „Kolik mi tento měsíc přijde?“.
Získává
Denní rozpis v telefonu, s parametry každé procedury, a provize kdykoli na očích. Upozornění v aplikaci na volný čas mezi procedurami. Kontrolu nad provedením procedur. Výši provizí nasbíraných do té chvíle, v reálném čase.
Majitel
Nechává za sebou
Čísla sbíraná na konci měsíce ze tří míst, výpočty v Excelu a boj o aktuální přehledy.
Získává
Přehled o klinice v reálném čase, přímo v telefonu.
Platby, provize, termíny, limity pojišťoven, dokonce i vytížení zdrojů, za jakékoli období.
Posun od: budu vědět, až zjistím, k VÍM TEĎ.
Kolik času dostanete zpátky
Skoro 13 dní práce recepce měsíčně. A to ani nepočítáme další role.
Hodinu jsme nijak neocenili. Ten výpočet si můžete udělat sami, nebo si spočítat, kolik nových pacientů by se do těch hodin vešlo.
~89 hodin
Plánování léčebných plánů
144 plánů × 37 ušetřených minut: 40 minut v obecném klinickém softwaru, 2–3 minuty v ReKi.
~17 hodin
Dotazy a úkony
Jeden dotaz nebo úkon na každé 4 procedury × 1 ušetřená minuta: „kolik mi jich zbývá?“, platba, přeobjednání.
~106 hodin
Za měsíc, celkem
Zhruba 13 pracovních dní, dvě třetiny plného úvazku na recepci. ReKi stojí €122 měsíčně (bez DPH) pro kliniku s 1 lékařem a doplňkem Léčebná rehabilitace.
~89 hodinPlánování léčebných plánů
144 plánů × 37 ušetřených minut: 40 minut v obecném klinickém softwaru, 2–3 minuty v ReKi.
~17 hodinDotazy a úkony
Jeden dotaz nebo úkon na každé 4 procedury × 1 ušetřená minuta: „kolik mi jich zbývá?“, platba, přeobjednání.
~106 hodinZa měsíc, celkem
Zhruba 13 pracovních dní, dvě třetiny plného úvazku na recepci. ReKi stojí €122 měsíčně (bez DPH) pro kliniku s 1 lékařem a doplňkem Léčebná rehabilitace.
Předpoklady výpočtu
- Objemy z jedné kliniky s ReKi v Rumunsku za září 2026: 4 140 termínů, 144 vyšetření nebo vstupních hodnocení, ze kterých vznikají plány.
- 1 ušetřená minuta na dotaz: nejmenší reálná jednotka, výpočet je tedy opatrný.
- Výpočet nezahrnuje čas terapeutů, kteří čekají na ručně psanou kartu pacienta, hodiny vedení nad výpočtem provizí ani hledání plateb v diáři. Skutečných hodin může být mnohem víc.
„Teď je těžké měnit“
Víme. Proto po vás nechceme, abyste měnili všechno najednou.
Nejupřímnější námitka, kterou slýcháme: „ReKi by bylo perfektní, kdybychom s ním začínali.“ Těžká nejsou data. Těžké je, že si lidé zvykli na určitý způsob práce a nový software vypadá, jako by po nich chtěl, aby se všechno učili od začátku.
Jenže velká část toho, co dnes dělají, jsou právě okliky popsané výše. Proces v ReKi nepřidává kroky k těm starým. Odebírá je. Recepce se neučí objednávat jinak, učí se už neobjednávat 40krát. Lékař zjistí, že napsat vyšetření v ReKi trvá kratší dobu než na papír.
Nemusíte nám věřit na slovo. Podívejme se, jak pracujete dnes, a na demu vám ukážeme stejný den v ReKi.
Klinika se nezastaví ani na den
ReKi nastavíme souběžně s tím, co používáte dnes. Den přechodu stanovíme společně.
Data jdou s vámi
Převezmeme pacienty a jejich historii ze současného systému, pokud je lze exportovat. Nebudete ručně zadávat stovky pacientů.
Každý se učí jen to, co se ho týká
Recepci, lékaře a terapeuty školíme zvlášť. Nikdo nedostane jen do ruky osmdesátistránkový manuál.
Jsme tu i po zavedení
Napíšete nám z aplikace a v aplikaci vám odpovíme. Vždycky.
Co znamená „postaveno od základu“
ReKi není klinický software s přilepeným rehabilitačním modulem
„Od základu“ není slogan. Je to vidět na tom, jak je systém vymyšlený pod povrchem.
Zdroje pracují společně
Jeden termín obsadí terapeuta, místnost i přístroj zároveň, každý s jeho kapacitou. Není to kalendář lidí s tabulkou přístrojů vedle.
Uprostřed je plán, ne termín
Termíny, částky k úhradě, čerpání z balíčků i provize vycházejí z léčebného plánu.
Pokrok se měří
Protokoly mají cíle s výchozí hodnotou, cílovou hodnotou a body měření. Kontrolní vyšetření přichází s hotovým grafem. Pacient to konečně pochopí!
Zdroje pracují společně
Jeden termín obsadí terapeuta, místnost i přístroj zároveň, každý s jeho kapacitou. Není to kalendář lidí s tabulkou přístrojů vedle.
Uprostřed je plán, ne termín
Termíny, částky k úhradě, čerpání z balíčků i provize vycházejí z léčebného plánu.
Pokrok se měří
Protokoly mají cíle s výchozí hodnotou, cílovou hodnotou a body měření. Kontrolní vyšetření přichází s hotovým grafem. Pacient to konečně pochopí!
Ve zkratce
Srovnání, řádek po řádku
| Obecný klinický software | Rezervační aplikace | Excel a papír | ReKi | |
|---|---|---|---|---|
| Léčebný plán naplánovaný automaticky | Obvykle ne | Ne | Ne | Ano, na terapeuta, místnost a přístroj |
| Místnosti a přístroje jako zdroje v kalendáři | Zřídka | Částečně | Ne | Ano, s kapacitou |
| Terapeut pracuje v telefonu | Zřídka | Ne | Ne | Ano |
| Zbývající návštěvy z balíčků a permanentek | Částečně | Částečně | Ručně | Automaticky, při každé návštěvě, plná kontrola |
| Provize za proceduru | Obvykle ne | Ne | Ručně | Automaticky (doplněk) |
| Klinické cíle a hodnocení s grafy | Obvykle ne | Ne | Ne | Ano (doplněk) |
| Fakturace, účtenka, e-faktura | Ano | Obvykle ne | Ručně | Ano; e-faktura připravená pro Rumunsko, jinde na vyžádání |
| Vykazování zdravotní pojišťovně | Ano | Ne | Ne | Ano, v Rumunsku |
Léčebný plán naplánovaný automaticky
Obecný klinický softwareObvykle ne
Rezervační aplikaceNe
Excel a papírNe
ReKiAno, na terapeuta, místnost a přístroj
Místnosti a přístroje jako zdroje v kalendáři
Obecný klinický softwareZřídka
Rezervační aplikaceČástečně
Excel a papírNe
ReKiAno, s kapacitou
Terapeut pracuje v telefonu
Obecný klinický softwareZřídka
Rezervační aplikaceNe
Excel a papírNe
ReKiAno
Zbývající návštěvy z balíčků a permanentek
Obecný klinický softwareČástečně
Rezervační aplikaceČástečně
Excel a papírRučně
ReKiAutomaticky, při každé návštěvě, plná kontrola
Provize za proceduru
Obecný klinický softwareObvykle ne
Rezervační aplikaceNe
Excel a papírRučně
ReKiAutomaticky (doplněk)
Klinické cíle a hodnocení s grafy
Obecný klinický softwareObvykle ne
Rezervační aplikaceNe
Excel a papírNe
ReKiAno (doplněk)
Fakturace, účtenka, e-faktura
Obecný klinický softwareAno
Rezervační aplikaceObvykle ne
Excel a papírRučně
ReKiAno; e-faktura připravená pro Rumunsko, jinde na vyžádání
Vykazování zdravotní pojišťovně
Obecný klinický softwareAno
Rezervační aplikaceNe
Excel a papírNe
ReKiAno, v Rumunsku
Upřímně
Kdy ReKi není ta správná volba?
Radši vám to řekneme hned než až po zavedení.
Nemocnice
ReKi je pro léčebnou rehabilitaci a příbuzné obory. Nepokrývá lůžkovou péči, laboratoře, urgentní příjem ani JIP; alespoň zatím ne.
Kliniky bez rehabilitace
Pokud děláte jen vyšetření, obecný klinický software vám stačí. Síla ReKi je v plánech, zdrojích a návštěvách.
Lékař vybírá terapeuta ke každé návštěvě
ReKi najde vhodného volného terapeuta sám. Pokud u vás lékař přiděluje každou návštěvu ručně, přicházíte právě o výhodu automatického plánování.
Velmi neobvyklé procesy
Probereme je, prozkoumáme, ale možná si nesedneme. ReKi není švýcarský nůž.
Ukažte nám, jak pracujete dnes
Na demu vyjdeme z běžného dne ve vaší klinice, s vašimi službami, místnostmi a přístroji, a ukážeme vám stejný den v ReKi. Přímo v aplikaci.