Bei einer Konsultation
Eine Ärzt:in, eine Patientin, ein Therapieplan. Handschriftliche Unterlagen? Oder an der Rezeption ausgefüllt?
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Warum ReKi
Viele Gewohnheiten im Arbeitsalltag sind übernommen und kosten unnötig Zeit. Manche braucht es vielleicht gar nicht mehr. Der Therapieplan auf einem Zettel neben dem Computer; Termine, die Tag für Tag einzeln vergeben werden; Provisionen, die am Monatsersten in Excel zusammengezählt werden. Entstanden sind sie, als die Software für etwas anderes gebaut war und das Team einen Weg drumherum gefunden hat. ReKi geht davon aus, wie ein Tag in Ihrer Klinik tatsächlich aussieht.
Eine Ärzt:in, eine Patientin, ein Therapieplan. Handschriftliche Unterlagen? Oder an der Rezeption ausgefüllt?
Zehn Tage, vier Anwendungen pro Tag, verschiedene Therapeut:innen, Räume und Geräte. Termine, Umentscheidungen und Absagen auf Zetteln und Post-its in der Kartei.
Genau das Besondere an der medizinischen Rehabilitation ist der Grund, warum eine gewöhnliche Praxissoftware Sie zu Umwegen zwingt. Und es ist einzigartig.
Woher Sie kommen
Wählen Sie unten, was Sie heute verwenden. Wir sagen Ihnen ehrlich, was dort gut funktioniert, was für die Reha fehlt und welche Umwege wir in der Praxis am häufigsten sehen.
Eine allgemeine Praxissoftware ist rund um die Konsultation gebaut. Patientenakte, Abrechnung und Meldungen macht sie gut. Nur passiert Rehabilitation nicht in einer Konsultation: Sie passiert über viele Tage mit Anwendungen, bei verschiedenen Menschen, in verschiedenen Räumen und an verschiedenen Geräten. In Befundungen und Wiederbefundungen. Genau dort taucht der Terminkalender neben dem Computer auf.
Funktioniert gut
Fehlt meistens
Typische Umwege
Eine Buchungs-App löst den klassischen Kalender und die Erinnerungen, und zwar gut. Aber sie hört bei Uhrzeit und Therapeut:in auf. Sie weiß nicht, was in der Einheit gemacht wurde, was bezahlt ist, wie viele Einheiten noch offen sind oder ob es der Patientin besser geht.
Funktioniert gut
Fehlt meistens
Typische Umwege
Excel und Terminbuch funktionieren, solange es wenige Patient:innen sind und Sie alles im Griff haben. Sobald eine weitere Therapeut:in dazukommt, ein zweiter Raum und mehr Patient:innen, hängt die Klinik davon ab, ob die Person an der Rezeption gerade Zeit hat und was für sie gerade Vorrang hat.
Funktioniert gut
Fehlt meistens
Typische Umwege
Die Umwege
Wir nennen sie nicht Fehler. Es sind clevere Lösungen für ein Problem, das Sie gar nicht haben sollten. Das wird aus ihnen in ReKi.
Heute
Die Ärzt:in schreibt den Plan auf einen Zettel. Die Rezeption liest ihn, schreibt ihn ab und sucht ihn wieder, wenn die Patientin fragt, wie es weitergeht.
In ReKi
Der Plan startet in der Konsultation und kommt von selbst an die Rezeption, zur Therapeut:in und in die Abrechnung. Niemand schreibt ihn mehr ab.
Heute
Zehn Tage mit je vier Anwendungen sind 40 Termine, einzeln eingetragen, während die Patientin am Schalter wartet.
In ReKi
ReKi schlägt den ganzen Plan vor, auf Therapeut:in, Raum und Gerät, im Zeitfenster, das der Patientin passt. Die Rezeption prüft und bestätigt, in 2-3 Minuten statt 40.
Heute
Um zehn Uhr vormittags stellen Sie fest, dass zwei Patient:innen auf dasselbe Gerät warten, weil im Kalender nur die Therapeut:in stand.
In ReKi
Das Gerät steht im Kalender, neben der Therapeut:in und wird gemeinsam mit ihr belegt. Geräte mit mehreren Plätzen nehmen Patient:innen auf, bis die Kapazität voll ist.
Heute
Die verbleibenden Einheiten werden auf Papier gezählt, und die Patientin erfährt erst beim Bezahlen, dass ihr Paket aufgebraucht ist.
In ReKi
Jede Anwendung hat ihren eigenen Zähler, der mit jeder Einheit sinkt. Die Antwort auf „Wie viele habe ich noch?“ steht aktuell am Bildschirm.
Heute
Am Monatsersten zählt jemand im Kalender zusammen, was jede Therapeut:in gemacht hat, um die Provision zu berechnen.
In ReKi
Die Provision wird berechnet, sobald die Therapeut:in die Durchführung bestätigt, nach ihrem eigenen Satz. Am Monatsende öffnen Sie den Bericht und zahlen aus.
Dieselbe Patientin, zwei Wege
Lumboischialgie, vier Anwendungen pro Tag: Physiotherapie, Elektrotherapie und Massage. So sehen die zehn Tage in den beiden Arbeitsweisen aus.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Ärzt:in beendet die Konsultation, schreibt dann den Arztbrief und die Anwendungen auf einen Zettel und gibt ihn Maria mit.
In ReKi
Die Ärzt:in startet den Plan aus der Konsultation, mit ICD-10-Diagnose und einem gespeicherten Protokoll. Der Plan ist schon im System.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Rezeption trägt Konsultation und Plan ein, dann 40 Termine, telefoniert Therapeut:innen hinterher, prüft die Geräte in einer anderen Tabelle. Rechnet im Kopf aus, wie die Anwendungen am besten passen. Und Maria wartet.
In ReKi
Die Rezeption fragt, wann sie kommen kann, ReKi schlägt die zehn Tage auf freien Ressourcen vor. Bestätigen, SMS, fertig.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Therapeut:in verlangt die Kartei und wartet, bis die Rezeption sie bringt, sobald dort die Patientin am Schalter fertig ist. Die Parameter stehen auf dem Blatt in der Mappe, Termine und Plan handschriftlich. Am Ende schreibt sie selbst auch noch auf dieses Blatt.
In ReKi
Die Therapeut:in hat Anwendung und Parameter am Handy, trägt Messwerte während der Einheit ein und bestätigt sie. Sie kann die Durchführung markieren, Notizen hinterlassen, eine Anwendung stornieren oder ein Nichterscheinen vermerken. Und sie sieht den ganzen Plan.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Rezeption rechnet aus, was gemacht wurde und was offen ist, stellt den Beleg aus und notiert die Zahlung. Dann sucht sie im Terminbuch, auf Marias Seite, ob es noch andere Zahlungen gab.
In ReKi
Die offenen Beträge sind schon aus dem Plan erstellt. Der Beleg kommt aus der Registrierkasse, die verbleibenden Einheiten stehen in der Akte.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Ärzt:in verlangt Marias Kartei von der Rezeption. Vielleicht versteht sie alles, vielleicht nicht, es ist ja handschriftlich. Aber entscheiden muss sie trotzdem.
In ReKi
Die Ärzt:in öffnet die Wiederbefundung und hat das Diagramm der Ziele und die Notizen der Therapeut:innen. Sie entscheidet auf Basis von Daten.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Ärzt:in beendet die Konsultation, schreibt dann den Arztbrief und die Anwendungen auf einen Zettel und gibt ihn Maria mit.
In ReKi
Die Ärzt:in startet den Plan aus der Konsultation, mit ICD-10-Diagnose und einem gespeicherten Protokoll. Der Plan ist schon im System.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Rezeption trägt Konsultation und Plan ein, dann 40 Termine, telefoniert Therapeut:innen hinterher, prüft die Geräte in einer anderen Tabelle. Rechnet im Kopf aus, wie die Anwendungen am besten passen. Und Maria wartet.
In ReKi
Die Rezeption fragt, wann sie kommen kann, ReKi schlägt die zehn Tage auf freien Ressourcen vor. Bestätigen, SMS, fertig.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Therapeut:in verlangt die Kartei und wartet, bis die Rezeption sie bringt, sobald dort die Patientin am Schalter fertig ist. Die Parameter stehen auf dem Blatt in der Mappe, Termine und Plan handschriftlich. Am Ende schreibt sie selbst auch noch auf dieses Blatt.
In ReKi
Die Therapeut:in hat Anwendung und Parameter am Handy, trägt Messwerte während der Einheit ein und bestätigt sie. Sie kann die Durchführung markieren, Notizen hinterlassen, eine Anwendung stornieren oder ein Nichterscheinen vermerken. Und sie sieht den ganzen Plan.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Rezeption rechnet aus, was gemacht wurde und was offen ist, stellt den Beleg aus und notiert die Zahlung. Dann sucht sie im Terminbuch, auf Marias Seite, ob es noch andere Zahlungen gab.
In ReKi
Die offenen Beträge sind schon aus dem Plan erstellt. Der Beleg kommt aus der Registrierkasse, die verbleibenden Einheiten stehen in der Akte.
In einer allgemeinen Praxissoftware
Die Ärzt:in verlangt Marias Kartei von der Rezeption. Vielleicht versteht sie alles, vielleicht nicht, es ist ja handschriftlich. Aber entscheiden muss sie trotzdem.
In ReKi
Die Ärzt:in öffnet die Wiederbefundung und hat das Diagramm der Ziele und die Notizen der Therapeut:innen. Sie entscheidet auf Basis von Daten.
Was sich für wen ändert
Die Umstellung ist nicht für alle gleich. Aber am Ende ist sie für alle gut. Das fällt weg und das kommt dazu, nach Rolle.
Lässt hinter sich
Termine, die einzeln eingetragen werden, Anrufe, um herauszufinden, wer frei ist, das Zählen der Einheiten, Bleistiftnotizen am Rand der Kartei oder Post-its
Gewinnt
Einen ganzen Plan eingeplant, während sie mit der Patientin spricht, und Konflikte sichtbar, bevor sie entstehen. Volle Kontrolle über die eigene Arbeit. Sofortige Antworten auf alle Fragen der Patient:innen. Zeit und Klarheit.
Lässt hinter sich
Den handgeschriebenen Plan, das Zusammensuchen des Verlaufs aus verstreuten Notizen und den Arztbrief, der mit dem Kugelschreiber ausgefüllt wird.
Gewinnt
Einfache Formulare für die Konsultation, die den Arztbrief automatisch befüllen.
Die Vorgeschichte der Patientin direkt in der Konsultation und Therapiepläne, so komplex wie gewünscht.
Protokolle zum Wiederverwenden und eine Wiederbefundung, die das Diagramm schon mitbringt.
Gedruckte Unterlagen statt handgeschriebener. Mehr Zeit für die Untersuchung.
Lässt hinter sich
Die Fragen „Was habe ich um 16:00?“, „Gibst du mir Marias Kartei?“, „Wie viel bekomme ich diesen Monat?“.
Gewinnt
Den Tagesplan am Handy, mit den Parametern jeder Anwendung, und die Provisionen jederzeit sichtbar. Benachrichtigungen in der App über freie Zeiten zwischen den Anwendungen. Kontrolle über die Durchführung der Anwendungen. Die bisher verdiente Provision in Echtzeit.
Lässt hinter sich
Zahlen, die am Monatsende aus drei Quellen zusammengetragen werden, Rechnungen in Excel und den Kampf um aktuelle Auswertungen.
Gewinnt
Echtzeit-Überblick über die Klinik, direkt am Handy.
Zahlungen, Provisionen, Termine, Kontingente, sogar die Auslastung der Ressourcen, für jeden Zeitraum.
Der Wechsel von: Ich weiß es, sobald ich es herausfinde, zu ICH WEISS ES JETZT.
Lässt hinter sich
Termine, die einzeln eingetragen werden, Anrufe, um herauszufinden, wer frei ist, das Zählen der Einheiten, Bleistiftnotizen am Rand der Kartei oder Post-its
Gewinnt
Einen ganzen Plan eingeplant, während sie mit der Patientin spricht, und Konflikte sichtbar, bevor sie entstehen. Volle Kontrolle über die eigene Arbeit. Sofortige Antworten auf alle Fragen der Patient:innen. Zeit und Klarheit.
Lässt hinter sich
Den handgeschriebenen Plan, das Zusammensuchen des Verlaufs aus verstreuten Notizen und den Arztbrief, der mit dem Kugelschreiber ausgefüllt wird.
Gewinnt
Einfache Formulare für die Konsultation, die den Arztbrief automatisch befüllen.
Die Vorgeschichte der Patientin direkt in der Konsultation und Therapiepläne, so komplex wie gewünscht.
Protokolle zum Wiederverwenden und eine Wiederbefundung, die das Diagramm schon mitbringt.
Gedruckte Unterlagen statt handgeschriebener. Mehr Zeit für die Untersuchung.
Lässt hinter sich
Die Fragen „Was habe ich um 16:00?“, „Gibst du mir Marias Kartei?“, „Wie viel bekomme ich diesen Monat?“.
Gewinnt
Den Tagesplan am Handy, mit den Parametern jeder Anwendung, und die Provisionen jederzeit sichtbar. Benachrichtigungen in der App über freie Zeiten zwischen den Anwendungen. Kontrolle über die Durchführung der Anwendungen. Die bisher verdiente Provision in Echtzeit.
Lässt hinter sich
Zahlen, die am Monatsende aus drei Quellen zusammengetragen werden, Rechnungen in Excel und den Kampf um aktuelle Auswertungen.
Gewinnt
Echtzeit-Überblick über die Klinik, direkt am Handy.
Zahlungen, Provisionen, Termine, Kontingente, sogar die Auslastung der Ressourcen, für jeden Zeitraum.
Der Wechsel von: Ich weiß es, sobald ich es herausfinde, zu ICH WEISS ES JETZT.
Wie viel Zeit Sie zurückbekommen
Wir haben keinen Stundensatz angesetzt. Das können Sie selbst rechnen, oder Sie rechnen, wie viele neue Patient:innen in diesen Stunden Platz hätten.
~89 Stunden
144 Pläne × 37 eingesparte Minuten: 40 Minuten in einer allgemeinen Praxissoftware, 2–3 Minuten in ReKi.
~17 Stunden
Eine Frage oder ein Vorgang je 4 Anwendungen × 1 eingesparte Minute: „Wie viele habe ich noch?“, eine Zahlung, eine Umbuchung.
~106 Stunden
Rund 13 Arbeitstage, zwei Drittel einer Vollzeitstelle an der Rezeption. ReKi kostet €122 pro Monat (ohne USt.) für eine Klinik mit 1 Ärzt:in und dem Add-on Medizinische Rehabilitation.
144 Pläne × 37 eingesparte Minuten: 40 Minuten in einer allgemeinen Praxissoftware, 2–3 Minuten in ReKi.
Eine Frage oder ein Vorgang je 4 Anwendungen × 1 eingesparte Minute: „Wie viele habe ich noch?“, eine Zahlung, eine Umbuchung.
Rund 13 Arbeitstage, zwei Drittel einer Vollzeitstelle an der Rezeption. ReKi kostet €122 pro Monat (ohne USt.) für eine Klinik mit 1 Ärzt:in und dem Add-on Medizinische Rehabilitation.
„Ein Umstieg ist gerade schwierig“
Der ehrlichste Einwand, den wir hören: „ReKi wäre perfekt gewesen, wenn wir damit angefangen hätten.“ Schwierig sind nicht die Daten. Schwierig ist, dass sich die Leute an eine Arbeitsweise gewöhnt haben und eine neue Software so wirkt, als müssten sie alles von vorne lernen.
Nur ist ein guter Teil dessen, was sie heute tun, genau die Umwege von oben. Der Ablauf in ReKi setzt keine Schritte auf die alten drauf. Er nimmt sie weg. Die Rezeption lernt nicht, anders zu planen, sondern nicht mehr 40-mal zu planen. Die Ärzt:in lernt, dass eine Konsultation in ReKi schneller geschrieben ist als auf Papier.
Sie müssen uns nicht beim Wort nehmen. Schauen wir uns an, wie Sie heute arbeiten, und in der Demo zeigen wir Ihnen denselben Tag in ReKi.
Wir richten ReKi parallel zu Ihrem jetzigen System ein. Den Tag des Umstiegs legen wir gemeinsam fest.
Wir übernehmen Patient:innen und Verlauf aus Ihrem jetzigen System, sofern sie exportiert werden können. Sie tippen nicht Hunderte Patient:innen von Hand ab.
Rezeption, Ärzt:innen und Therapeut:innen werden getrennt geschult. Niemand bekommt einfach ein 80-seitiges Handbuch in die Hand gedrückt.
Sie schreiben uns aus der App, und wir antworten in der App. Immer.
Was „von Grund auf entwickelt“ heißt
„Von Grund auf“ ist kein Slogan. Man sieht es daran, wie das System darunter gedacht ist.
Ein Termin belegt Therapeut:in, Raum und Gerät gleichzeitig, jeweils mit ihrer Kapazität. Kein Personalkalender mit einer Gerätetabelle daneben.
Termine, offene Beträge, Verbrauch aus Paketen und Provisionen gehen alle vom Therapieplan aus.
Protokolle haben Ziele mit Ausgangswert, Zielwert und Messzeitpunkten. Die Wiederbefundung kommt mit fertigem Diagramm. Die Patientin versteht es endlich!
Ein Termin belegt Therapeut:in, Raum und Gerät gleichzeitig, jeweils mit ihrer Kapazität. Kein Personalkalender mit einer Gerätetabelle daneben.
Termine, offene Beträge, Verbrauch aus Paketen und Provisionen gehen alle vom Therapieplan aus.
Protokolle haben Ziele mit Ausgangswert, Zielwert und Messzeitpunkten. Die Wiederbefundung kommt mit fertigem Diagramm. Die Patientin versteht es endlich!
Kurz gesagt
| Allgemeine Praxissoftware | Buchungs-App | Excel und Papier | ReKi | |
|---|---|---|---|---|
| Therapieplan automatisch eingeplant | Meistens nicht | Nein | Nein | Ja, auf Therapeut:in, Raum und Gerät |
| Räume und Geräte als Ressourcen im Kalender | Selten | Teilweise | Nein | Ja, mit Kapazität |
| Therapeut:in arbeitet am Handy | Selten | Nein | Nein | Ja |
| Verbleibende Einheiten aus Paketen und Abos | Teilweise | Teilweise | Händisch | Automatisch, bei jeder Einheit, volle Kontrolle |
| Provision pro Anwendung | Meistens nicht | Nein | Händisch | Automatisch (Add-on) |
| Klinische Ziele und Befunde mit Diagrammen | Meistens nicht | Nein | Nein | Ja (Add-on) |
| Rechnungen, Kassenbeleg, E-Rechnung | Ja | Meistens nicht | Händisch | Ja; E-Rechnung für Rumänien eingerichtet, andere Länder auf Anfrage |
| Abrechnung mit der Krankenversicherung | Ja | Nein | Nein | Ja, in Rumänien |
Ehrlich gesagt
Wir sagen Ihnen das lieber gleich als nach der Implementierung.
ReKi ist für medizinische Rehabilitation und verwandte Fachbereiche. Stationäre Abläufe, Labor, Notaufnahme und Intensivstation deckt es nicht ab; zumindest nicht jetzt.
Wenn Sie nur Konsultationen anbieten, reicht eine allgemeine Praxissoftware. Die Stärke von ReKi liegt in Plänen, Ressourcen und Einheiten.
ReKi sucht selbst die passende freie Therapeut:in. Wenn bei Ihnen die Ärzt:in jede Einheit händisch zuteilt, verlieren Sie genau den Vorteil der automatischen Planung.
Wir besprechen sie, wir schauen sie uns an, aber es kann sein, dass es nicht passt. ReKi ist keine eierlegende Wollmilchsau.
In der Demo starten wir mit einem ganz normalen Tag in Ihrer Klinik, mit Ihren Leistungen, Räumen und Geräten, und zeigen Ihnen denselben Tag in ReKi. Direkt in der App.